公益观察 | 多措并举保障春运返程暖心护航旅客平安出行

1. 春运返程高峰期间，佛广集团于广州南站、佛山西站等重点交通枢纽采取多项保障措施，通过开通深夜疏运专线、组织志愿服务团队等方式，全力保障旅客夜间出行需求。 2. 广州南站精准对接返程客流，开通“广州南站至南海公交枢纽中心”疏运专线，在特定时段服务深夜抵穗旅客，并安排志愿者提供行李搬运、咨询解答等贴心服务。 3. 佛山西站根据返程客流特点，开通6条深夜班公交线路，优化运营时段与线路规划，同时安排志愿者为旅客提供乘车引导、行李搬运行等便民服务。 4. 佛广集团通过科学调度与精细服务，切实发挥公共交通兜底保障作用，以实际行动提升群众出行安全感与幸福感。

佛山市新闻传媒中心2026-02-26 17:04

春运返程高峰期间，佛广集团积极应对客流变化，在广州南站、佛山西站等重点交通枢纽采取多项保障措施，通过开通深夜疏运专线、组织志愿服务团队等方式，全力保障旅客夜间出行需求，用暖心服务温暖旅客返程路。

在广州南站，佛广集团精准对接返程客流，开通“广州南站至南海公交枢纽中心”如约疏运专线。该线路于2月20日至24日、3月4日期间运行，每日凌晨1:00至5:00持续服务深夜抵穗旅客。同时，现场每晚安排11名志愿者组成夜间志愿服务小组，主动帮助携带大件行李的乘客上下车，耐心解答乘客咨询，为深夜抵站的返程旅客提供贴心帮助。

在佛山西站，佛广集团同样周密部署，根据高铁到站时刻表和返程客流特点，于2月20日至25日、3月5日至6日期间，开通200夜间线、238夜间线、261夜间线等6条深夜班公交线路（辅助公交），运营时间从23:00持续至次日凌晨高铁运营结束。每条线路均经过精心规划，确保旅客能够便捷换乘。现场每晚还安排5名志愿者，为旅客提供引导上车、搬运行李等便民服务。