红马甲打造细致服务,深巴松湖车队守护国庆假日出行路
国庆长假期间,深圳大街小巷人流如织,市民与游客的出行需求大幅攀升。深圳巴士集团第五分公司松湖车队迅速启动假日服务保障机制,加密热门线路运力投放,组织红马甲党团员志愿者奔赴前海湾、大梅沙、海岸城等客流集中站点开展义务导乘,全力筑牢安全便捷的出行防线,成为节日里一道亮眼的温暖风景线。

针对骑行爱好者群体的出行特点,车队重点优化“骑友1号线”定制公交的运营安排,国庆期间每日固定投放50个班次,为骑友顺利往返前海湾与大梅沙滨海绿道增加了运力。志愿者们在站点全程值守,耐心协助骑友搬运单车、调整固定位置,细致确认每一台单车都安放稳妥,避免车辆行驶过程中出现晃动磕碰,让骑行爱好者无需为长距离转场烦恼,轻松开启滨海骑行之旅。

在前海湾深中通道服务点,红马甲们主动上前为乘客指引购票流程,帮携带大件行李的游客搬运行李、安置到车辆行李厢,娴熟的动作和始终挂在脸上的笑容,让不少刚抵达深圳的游客第一时间感受到城市的温度。在南山海岸城、大梅沙海滨浴场等客流密集的公交站点,志愿者们顶着日晒维持站台秩序,引导乘客排队有序上下车,反复提醒乘客注意脚下安全,即便衣衫被汗水浸透,也始终坚守在服务岗位上,有效避免了高峰时段站台拥挤、抢上抢下的安全隐患。
据统计,国庆长假前三天,松湖车队累计出动党团员志愿者20多人次,在多个重点站点开展安全值守与便民服务,把贴心保障延伸到市民出行的每一个环节。随着国庆假期近半,车队的志愿服务热度丝毫未减,他们将继续以细致周到的服务,守护市民与游客的假日出行路,用实际行动兑现“平安出行、温馨相伴”的极致服务,为城市绿色出行增添动人的亮丽红马甲风采。
编辑 张克 审核 梁松滔 郑蔚珩

