守夜口岸温暖出行,深圳巴士集团国庆假期全力保障出入境旅客

读特

国庆假期,皇岗口岸出入境客流持续攀升,夜间出行市民旅客集中。为践行 “无服务不深巴” 服务理念,保障口岸夜间公交出行顺畅,深圳巴士集团公共汽车分公司下沙车队组织党员、队管人员,前往皇岗口岸N68总站开展夜间志愿服务,用心守护出入境旅客出行“最后一公里”。

活动现场,党员与队管志愿者坚守N68总站服务点位,在夜间客流高峰时段引导旅客有序候车、文明上下车,耐心解答线路走向、末班车时间、换乘指引等咨询。针对携带大件行李、推婴儿车的出入境旅客,志愿者主动上前帮扶,协助搬运行李,提醒乘客注意乘车安全。同时,现场同步做好客流观测,及时反馈客流变化,配合驾驶员做好现场运营保障,维护站点候车秩序。

夜色之下,党员先锋亮身份、作表率,把服务阵地搬到口岸一线。志愿者主动倾听旅客出行诉求,积极宣传深巴公交便民服务举措,用耐心细致的服务,缓解旅客夜间赶路的疲惫,展现深巴人的责任与温度。

此次夜间志愿服务,充分发挥了党员先锋模范作用,以实际行动践行 “无服务不深巴” 的服务承诺。深圳巴士集团公汽分公司将持续紧盯口岸客流特点,持续优化站点服务保障,坚持党建引领赋能公交服务,不断提升出入境旅客乘车体验,以优质、可靠的公交服务守护城市夜间门户 。

编辑 张克 审核 梁松滔 郑蔚珩