银发添彩助文旅：顺德区老年干部大学国庆节暖心志愿服务2.0亮点纷呈

2026年国庆节假期，在顺德区委组织部、区委老干部局的指导下，顺德区老年干部大学主动把办学成果融入文旅服务大局，组织超200名志愿者开展暖心志愿服务2.0活动，用心提供各类便民与文化服务。继春节、“五一”假期1.0服务首次面向公众开放，推出如厕指引、行李寄存等基础便民服务后，本次活动进一步扩容服务内容，新增文艺表演、美食推介、非遗讲解等特色项目，展现有实效、有质量、有温度的志愿服务成效。据统计，累计服务市民游客约1万人次，收获众多口头表扬，其中书面留言好评200多条，获得广大群众和社会各界的广泛认可。

志愿者与市民游客互动

志愿者合影

精准对接游客需求，锚定阵地赋能文旅发展。本次志愿服务围绕中心、服务大局，紧扣顺德“岭南文化精致小城”战略定位，发挥学校紧邻清晖园、华盖路商圈区位优势，以“我们的大学 我们的家”为主旨，将校园打造成开放共享、宾至如归的旅途小驿站。精心打造百米“红耆暖心动线”，整合文艺表演、美食推介、非遗传承三大板块，七天开展特色活动数十场，吸引市民游客驻足观赏、互动体验，把教学成果直接呈现于城市文旅一线。

“红耆”志愿者为市民游客推介顺德美食及非遗

深耕暖心服务，细微之处彰显城市温情。以初心暖民心，以细节显担当。国庆七天，顺德区老年干部大学“寻味华盖里 旅途小驿站2.0”开放，志愿者们轮班值守，聚焦游客刚需，提供免费行李寄存、交通指引、景区导览、饮水休憩、如厕指引等服务，以耐心细心暖心之举，让游客市民感受顺德温度。

志愿者提供暖心服务

这份温情，游客看在眼里、暖在心头，纷纷在留言本上写下真挚感言，字里行间皆是对暖心志愿服务的高度认可。有外地游客点赞“‘红耆’志愿者的热情服务打动了我”；有哺乳妈妈感慨“顺德区老年干部大学灵活安排临时母婴室，解燃眉之急，真的感到很暖心”；有本地市民动情写道“旅途小驿站既服务游客，也让我们本地人学到不少顺德文化，真的‘喺顺德，乜都得’”；还有一家三口暖心评价“孩子听完爷爷奶奶讲解顺德美食和非遗文化，一直说志愿者爷爷奶奶特别厉害，让旅途格外有意义、有温度”。

市民游客真诚留言

聚力银发赋能，长效服务擦亮“红耆”名片。本次志愿服务中，“红耆”志愿者不畏辛劳、坚守岗位，诠释新时代老干部的责任与担当。这既是老同志的无悔选择，也是学校办学导向的直观呈现——培养的不仅是能表演、能讲解的学员，更是愿担当、服务社会的城市力量。志愿者纷纷表示，此次国庆志愿服务意义非凡。有导赏志愿者说：“每当游客驻足，我都将顺德味道与文化娓娓道来，游客的认可和合影让我心头暖和，能为顺德文旅出力十分满足！”文艺表演志愿者表示：“以表演与游客互动，获得的掌声就是最好的证明，我愿继续用所学回馈社会。”老党员坚定表示：“虽然退休，但党员身份永不退休，只要组织有需要、群众有需求，我们随时待命、全力奉献。”也有志愿者坦言：“游客认真聆听、拍照留念、留言致谢，这些真诚认可让我倍感欣慰。”

游客打卡合影

七日坚守，温情不断，游客满意，靠的是学校长年课程滋养、师资积淀和学员管理的深厚底子。此次国庆节暖心志愿服务2.0，既是学校深化老干部志愿服务、推进“老有所为”的生动实践，也是老干部队伍主动融入基层治理、助力人文经济发展、赋能“百千万工程”的重要举措。下一步，学校将持续深耕“红耆再生辉”志愿服务品牌，常态化开展文旅服务、便民帮扶、文化传承、文明劝导等活动，推动老干部志愿服务常态化、规范化、品牌化发展，持续擦亮顺德老干部志愿服务特色品牌，为城市软实力提升和经济社会高质量发展贡献银发力量。

文、图/顺德融媒李凤瑶

通讯员顺德区老年干部大学