从深圳到佛山,万象天地开一座火一座的秘密是什么?| 飞鸿论局

1. 佛山新开业的万象天地国庆假期客流火爆,全国已开业的8座万象天地几乎每座都是当地现象级商业项目。 2. 万象天地定位面向年轻潮流群体的城市潮流客厅,通过空间创新、在地定制文化、首店经济三大打法打造差异化,契合线下体验经济的发展趋势。 3. 针对首店引流热度能否持续的疑问,新商场普遍存在餐饮先火零售遇冷的规律,该项目持续走红的关键在于后续的品牌迭代速度与首发经济运营能力。 4. 佛山万象天地的爆火,有望扭转此前佛山本地消费被广深虹吸的局面。

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国庆假期,佛山人最想去的一个地方,无疑是万象天地。国庆当天单日涌入22万人次,一天限流8次,7天假期客流超140万人次,外地跨城客占比高达38%。

全国已开业万象天地有8座,目前华南只有两座万象天地,一个在深圳,一个在佛山。但几乎每一座都是当地的现象级商业。

今天咱们就来拆一拆,万象天地凭什么开一座火一座?

万象天地和万象城、万象汇是华润的三条产品线,但它们走了一条完全不同的路:万象城是重奢,各种奢侈品大牌;万象汇是社区中心,比较接地气;万象天地的定位是“面向年轻及潮流人群,打造融合城市精神文化的潮流策源地”。简单点说,就是做年轻人愿意专程来的“城市潮流客厅”。

那它靠什么做到?至少有三个打法。

打法1:开放式街区。

万象天地用的空间手段是:“街区+MALL”。就是不把你关在一个商场的大盒子里,而是开放式的街区加上购物中心,让你能逛、能坐、能拍照、能遛娃。

深圳万象天地2017年第一个做这个模式,用“一街一巷五广场”串联10座独栋旗舰店,还保留了城中村的大王古庙、郑氏宗祠、古榕树;上海苏河湾万象天地则是上海唯一的“公园式地下商业”,商场长在公园地下。两者都是从空间创新上破题。

打法2:在地文化。

这个打法的底层逻辑是:不复制、只定制。每一座万象天地,都要长在那座城市的土壤里。比如南京万象天地,把黑簪巷、弓箭坊这些历史街巷肌理完整保留,用“Mall+街区+古建”的形态做商业。借夫子庙、老门东景区的流量,用文化留人。

打法3:首店经济。

佛山万象天地主要走的就是这条路。首店占比超过50%,在万象天地全国各项目中属于第一梯队。佛山人均商业面积排全国前列,但中高端潮流和首店型体验长期供给不足,导致大量年轻客群和轻奢消费外流广深。万象天地200多家首店同时落地,它就不再是一个购物中心,而是一个“非来不可”的目的地。

总的来说,空间创新解决的是“愿意来”的问题,这是电商给不了的物理体验;在地文化解决的是“记得住”的问题,这是线上消费给不了的情感连接;首店经济解决的是“非来不可”的问题,这是同城其他商场给不了的差异化。

往更深了说,万象天地的爆火,正是因为它踩中了“体验经济”的大趋势。今天的线下消费,逻辑已经从“买东西”变成了“找体验”。必须打破传统商业地产的同质化,提供线上替代不了的体验,才有存在的价值和流量。

不过随着佛山万象天地的国庆爆火,很多人会问:靠首店引流,热度能持续吗?不少人也发现,火爆的主要是餐饮零食店,服装等相比之下遇冷。

其实“餐饮先火、零售后跟”是新商场普遍规律。深圳万象天地当年也是如此。它是华润旗下唯一没有重奢品牌、却把租金做到10亿的商场。核心竞争力就是靠年均超100家门店迭代的“换血速度”。

对佛山来说,品牌迭代速度能不能跟上?首店品牌愿不愿意把新品首发、限定款资源放到佛山,用首店经济撬动首发经济?都是持续火下去的关键。

但无论如何,我们得承认:以前是佛山人的消费被广深虹吸。接下来,这个局面有望被扭转。

文、视频 | 黄碧云