别让一句“不能卖散装油”，把游客挡在油站20米之内|咩都讲一餐
1. 贵州一名车主在贵黔高速黔西服务区燃油耗尽，停车点距加油站仅20余米，因加油站工作人员拒绝提供散装汽油应急，最终车主花费350元拖车，此事引发网友热议。 2. 涉事加油站回应，按公安部门要求散装油不能随意售卖，但符合报备流程可提供应急用油，事发时为入职两周的新员工不熟悉业务，加油站实际备有专用应急油桶，就此给车主带来的不便致歉。 3. 相关评论认为，此事既提醒车主出行前要加足燃油，也暴露出涉事加油站员工培训不到位的问题，加油站应当加强应急操作相关培训，避免再出现类似情况。
就差20米！加油站就在眼前，偏偏加不到油，最后要花350在元叫拖车。这种离谱事，真让一个老哥在贵州碰上了。
10月6日，一名贵州游客发帖吐槽自己在贵黔高速黔西服务区的一次尴尬经历，引来众多网友议论。事情发生在10月3日晚上12点左右，他因为上高速前忘记加油，途中油表报警，他勉强坚持将车开进了黔西服务区。进服务区后，将车停在了停车位上，准备上完厕所后再去加油，没想到再上车时，燃油已耗尽无法启动，也无法手动推车。加油站离他停车处仅20多米，和加油站工作人员沟通好几次，可以签字按手印，希望用加油站的油桶打少量汽油灌进我车辆油箱，让汽车发动起来再开进加油站。但是对方不同意，称加油站规定不能卖散装油，这样做违规了。最后拨打高速救援电话求助，就20多米的距离，叫拖车花了350元。
极目新闻记者就此事电话咨询贵黔高速黔西服务区加油站，一工作人员称，按公安部门的要求，加油站确实不能卖散装油，但若汽车在高速上燃油耗尽无法启动，车主经报备后是可以借油桶装汽（柴）油施救的，但这种情况平时很少碰到。当天晚上加油站就一人值班，是一名入职才两周的员工，可能不太熟悉加油站的业务，给黄先生造成了不便，非常抱歉。该加油站里面其实备有两个专用油桶（汽油和柴油），就是为了方便车主应急。如果车辆在加油站2公里范围内缺油熄火，车主可以来加油站借油桶加油后归还，但是当事人要签字，并在电脑系统上向公安部门报备说明原因。
笔者认为，即使是新员工，也可以通过电话询问应急操作流程。20米让人花了350元，也把自己送上热搜，加油站的损失比车主还大。这件事值得摆出来：不仅提醒车主要加够油再出远门，更是提醒所有的加油站要加强培训，熟悉这套应急操作，别再把人拒之20米之内。