佛山日报讯 记者唐格桢 通讯员季红宝报道：随着公安出入境自助办证一体机的推广应用，越来越多的群众选择自助办证。2月26日，佛山顺德公安提醒，自助办证虽然方便，但也不能掉以轻心。近日，就有一名市民因为操作不当，导致证件被他人取走。

“谢谢民警的热心帮助，否则护照也找不回来了。”26日，回忆起因为操作不当，导致证件被别人取走的“乌龙事”，李阿姨十分感谢佛山顺德公安出入境窗口的民警。20日，李阿姨急匆匆地向顺德出入境办证大厅求助，在自助办证一体机办理业务时，护照一直取不出来。但是，出入境窗口工作人员杜侨伟查询系统，发现李阿姨的护照已经在自助机被取走，而且系统显示系本人身份证取件的。这让李阿姨纳闷了，自己明明没取出来。

工作人员仔细询问李阿姨取证过程，原来，李阿姨将身份证在取证机感应后，没有进行其他操作，看见护照出不来就直接离开了。工作人员判断，她的护照很可能已被后面的取证群众误取。

通过一个多小时的排查，民警终于查到误拿护照的是一位李女士。几经周折，李阿姨拿回了护照，而李女士也连忙向警方致谢。“要是在机场才发现拿错护照，那就糟糕了”

警方提醒市民，自助办证千万不要大意，即使拿到了证件也要查看一下是否有误。如果遇到机器吞卡、涂写错误等意外情况，可以联系自助机上的报障电话400-823-9218，会有工作人员及时处理。

据悉，为让群众更加方便的自助办证，顺德公安机关将于今年推进出入境自助办证一体机进社区民警中队。