9月5日下午，广东溢达纺织有限公司（以下简称“广东溢达”）。台下，该公司40余位中高管人员及区内其他企业代表们齐聚一堂，台上，高明区质量强区办、高明区市场监管局聘请的市质标院资深质量管理专家团队，正向在场人员一一讲解着卓越绩效模式和TPM以及推进计划。

这一幕正是高明区质量强区办、高明区市场监管局开展质量提升行动的一个缩影。长达数月的贴身上门帮扶，培育改善提升标杆，带动全区制造业企业加强质量管理，支持和推动民营企业和民营经济高质量发展。

来自杨和镇、明城镇政府的有关负责人与广东溢达马伟萍总经理等40位中高管人员以及来自区内其他7家企业的代表，跟随专家共同学习卓越绩效模式和TPM以及推进计划。

聘请专家，为企业提供上门深度辅导

今年，高明区委区政府提出，通过深入开展质量提升行动，支持和推动民营企业和民营经济高质量发展。随后，高明区质量强区办、区市场监管局为将这项政策措施转化为实实在在项目来抓，创新出新模式。具体来说，将从今年开始，以购买公共服务的方式，聘请市质标院资深质量管理专家团队，对荣获各级政府质量奖又愿意主动接受深度培训辅导的企业，提供长达数月的贴身上门帮扶，培育改善提升标杆，带动全区制造业企业加强质量管理，共同走上高质量发展之路。目前，高明区已经确定2家接受深度辅导的企业。

9月5日下午，在广东溢达内，广东溢达总经理马伟萍等40位中高管人员及区内其他7家企业的代表们，跟随专家共同学习卓越绩效模式和TPM以及推进计划。在当天的培训课程中，培训辅导项目管理专家组专家黄熙华重点介绍“TPM”一词的概念。据了解，“TPM”中文名称为全员生产维护管理，业内通常将“TPM”视为精益生产的“筋骨”。

“TPM”管理方法的概念自1971年在日本提出以后，不限国家、不拘行业，已在3000多家工厂引进并应用，在各企业都取得骄人成果。黄熙华表示，推行这种管理方法的最大益处，是能够促使生产一线的全体从业人员不单只是日复一日地完成由他人交付的简单操作，而是从“自主管理”出发，转变为主动投入工作的自律型员工。

黄熙华说，众多企业在推行该管理方法之初，经常有诸如“TPM活动不好开展”等抱怨，这些是因为缺乏系统的推进方法，让员工感受不到由此而带来的成效和乐趣。在黄熙华的推行计划中，对深度培训辅导企业的设备规划、设备购置、设备安装运行、设备维保、设备改造更新、设备报废等全生命周期的管理流程、制度、操作、考核等方面存在的问题进行了梳理，并指导改进提升，提高设备可靠性，使设备寿命周期内利用率最高、维护费用最经济、设备综合产出最高。

加强交流，让先进管理方法在企业中“落地生根”

值得一提的是，高明区质量强区办、高明区市场监管局不仅局限于在活动中将专家“请进来”，还引导企业家将发展的目光投射出去。“让高明的企业家们多看看、多听听区外优秀的企业如何推进这些先进的管理方法以及他们的成功经验。”区市场监管局相关负责人表示。

黄熙华在分享环节中以区外的曾荣获广东省政府质量奖的一家企业为例进行授课。这家企业建立了设备全生命周期管理资料清单，相当于为每一台设备建立一套尽可能详尽的动态档案，只有这样才能确保发挥出这台设备的最大经济效益价值，同时为了明确设备清扫、保养、维修、零部件更换等等工作职责，与之建立设备管理组织架构和各种详细的作业指导书，确保员工能够按章操作；为了确保按章操作，配套建立检查制度；由于现在设备越来越先进，必然会遇到一些复杂问题，运用信息化系统统计故障并提出解决对策等等，而卓越绩效模式则是发挥它引导企业统筹做好管理的作用，聚焦日常管理各个方面，不断改进与创新，培育并增强企业核心竞争力，在市场竞争获取比竞争对手更多的利润。

“企业的管理水平要想提升，一定离不开来自企业外部的长期、专业培训和借鉴优秀企业的成功经验”，在最后分享谈个人从业感受时，黄熙华非常赞许这次活动的主办方，他表示，高明正是在探悉到企业发展对外部知识的强烈学习需求后，为企业精心组织了这么高水平的培训辅导活动，帮助企业解决内部管理这一最大发展问题，为企业发展增加了强劲的信心。

文图/佛山日报记者刘嶒

通讯员/刘惠怡