维尚、华昌获2019年度佛山市政府质量奖,越来越多的南海企业有了“大质量观”
2019年佛山市政府质量奖表彰活动今晚举办。广东新宝电器股份有限公司、佛山欧神诺陶瓷有限公司、佛山市海天(高明)调味食品有限公司、广东金意陶陶瓷集团有限公司、佛山维尚家具制造有限公司、广东华昌铝厂有限公司6家企业登上荣誉榜。
值得关注的是,南海获表彰企业数量占据三分之一,维尚、华昌两家企业来自南海。同时,维尚、华昌也是去年南海区政府质量奖的获奖企业。截至目前,全区有2家企业曾获中国质量奖提名奖,2家企业获省政府质量奖,4家企业获佛山市政府质量奖,8家企业获南海区政府质量奖及提名奖。南海区不断完善质量奖单位的选育体系,推动实现质量变革、效率变革、动力变革,“质量强区”建设持续迈进。


维尚:匠心打造佛山智造标杆企业
维尚家具创立至今已有13年时间。其自主研发的“大规模柔性制造”享誉国内外。作为践行工业4.0企业,维尚具有强大的软件研发与技术创新能力,将信息化与工业化深度结合。
近年来,维尚加速引进技改人才,加大自动化与智能化投入——包括自主研发机器人,建立大型自动化立体库,引入RGV线,改造机器设备等;促进公司生产效率、产品质量得到提升。

▲维尚的智能化车间。/企业供图
同时,维尚先走一步推动数字化改造。将客户订单、原材料、生产环节的数据在云端进行计算,在生产制造环节基本上实现了互联互通。依托数字化生产,维尚家具破解了定制家具难以规模化生产的难题,板材的利用率可达到93%,高出行业水平7~8个百分点。
在产品营销方面,维尚打造出“C2B模式的中国样本”,是“O2O+SM”的双渠道模式开创者;在产品设计方面,基于云计算大数据,积累超过1000万套定制设计方案,多方面满足消费者的个性化需求。
维尚的全屋家具定制服务,处于行业顶尖水平。除板式类定制产品外,维尚新配套、微商城、整装业务也取得蓬勃发展;其中得益于与上下游产业链知名配套企业合作,形成共生的产业体系,为消费者快速打造高质量产品。
质量观念不仅体现在生产端、销售端,而是全面贯穿。目前,维尚取了得ISO9001、ISO14001、十环认证等,实现管理体系完善。公司建立供应商管理、进料管理、售后管理、计量管理等10多个品管模块,各环节管控持续健全。在组织管理方面,“品质”纳入每一年公司战略,每个阶段每个生产单位均设立品质目标,引导全员参与并达成。文化、教育同时齐发力——打造最强质量班组,千匠工程培育内部技能人才,开展全面质量管理培训等。
华昌:向高质、高端全速前行
自1992年成立以来,华昌就以“造一流产品,树华昌名牌”为宗旨,牢固树立质量第一理念。“在华昌,产品质量任何一个领导说了都不算,只有负责质量的同事按标准检查,检测合格才算。”华昌董事长潘伟深说。
近年来,华昌不断推动技术改造,提升生产端的质量和效率。2011年,华昌铝业率先投入近8000万元打造全行业第一座自动化立体成品仓库,随后又投入1500多万元建造了行业首个自动化立体模具库。南海铝协的很多会员单位曾到华昌参观,立体化仓库在行业内获得多个成功应用。

▲华昌的自动化立体模具仓。/企业供图
同时,工业型材的发展非常迅速。近年来,企业研发投入每年达3000万。2016年,长沙开始试运行磁悬浮列车。这些磁悬浮列车使用的导电轨便是华昌研发的新型工业型材。这个项目也推动华昌快速打开轨道交通市场。去年4月,华昌冠名的首列高铁列车“伟昌号”正式开动,企业迈入“高铁时速”节能新时代。出口方面,去年华昌海外营收额达1.05亿美元,位居全国铝材行业出口第二位,并实现了13%的年增长率。
通过在设计研发、生产制造、公司管理、市场服务等方面不断努力,华昌铝业构建了独具特色的卓越绩效管理模式,形成了完善的战略体系布局,为企业战略的实施提供全面保障。
目前,华昌已经通过ISO9001、ISO14000、OHSAS18001、安全生产标准化认证,主要产品通过欧盟Quali-coat、Qualanod认证、中国节能产品、欧盟CE认证等。
企业成立了专门推进领导小组和工作小组,开展了一系列培训和沙龙活动,提高管理干部和全体员工对卓越绩效模式的认识,通过开展内部自我评价,结合外部评审专家的改善建议,有针对性地制定卓越绩效管理提升计划,开展项目改进立项,推动质量持续改进。
实施卓越绩效管理等模式以来,华昌铝业产品的合格率几乎达到100%,退货率≤0.3%,三年来的顾客满意率高于90%,并呈逐年递增趋势。近三年来,华昌铝业产品一次性检测通过率达到99.7%以上,来料漏检率为0,来料首检合格率超过99%,工量具定检率达100%。
越来越多的南海企业有了“大质量观”
维尚、华昌是南海众多制造企业中的杰出代表。近年来,南海企业参评各级政府质量奖的热情非常高,这一方面体现了企业追求卓越质量,成就百年老店的梦想,另一方面也体现了他们对于企业规范化管理的信心。
一个现象是,在各级政府质量奖的评选中,传统优势制造企业成为主力军,获奖企业主要集中在铝型材、陶瓷、家电、机械装备等行业。这些企业大多是发源南海的民营企业,有着“打造百年老店”的梦想,展现了本土企业的战略眼光和责任担当。这也代表南海产业转型升级的方向。南海区经济总量大,但传统产业发展质量不高的痛点一直存在。经济发展要从重速度向重效益转变,已经成为很多企业的共识并付诸行动。
另一个现象也值得关注,质量奖的覆盖群体正从企业走向一线班组和个人。基层的创新和质量坚守受到重视。南海也早早捕捉到这一动向,于南海区政府质量奖设立初期就设置了一线班组奖,把质量表彰范围下沉,表现对企业工匠精神的激励。目前,全区获得区级一线班组奖的单位共14家。一线班组的获奖者则普遍具有明确的工作目标和实施目标,发展出独特的管理文化和发展理念。
质量奖的评价过程也是企业质量的打磨过程。越来越多的企业树立起了“大质量观”,不仅仅追求产品的质量升级,而需要树立涵盖研发质量、生产质量、产品质量、销售质量、服务质量、管理质量等在内的全体系的质量管理理念。
事实上,全球许多国家有着关于质量奖的评比,并且总结过了很多质量管理模式。南海企业在大质量管理模式上的创新和探索,本身也是一种创新。目前,区内获得质量奖的企业都摸索了一套适合自身发展的体系,例如获得第三届中国质量奖提名奖的蒙娜丽莎集团独创的“三美”质量管理模式,以艺术化、绿色化、智能化破解传统制造业转型升级难题。获得第二届中国质量奖提名奖的坚美铝材,在保留原“三关两全”质量管理模式先进核心要素的基础上,进一步创新提炼出“坚持追求完美的‘三心三创’质量管理模式”。
推动质量奖的评选时南海“质量强区”建设以及质量提升工作的重要内容。南海有着超30万家商事主体、4万家工业企业,推动高质量发展任重而道远。在各级政府质量奖上涌现的标兵,做出了可供参考的质量发展探索,引领着行业质量的整体向前。

文字 | 记者毛蕾 通讯员冀斯
部分内容摘自企业资料
图片 | 记者符诗贺
