2月10日，正式复工复产的第一天，在佛山市顺德区陈村镇潭洲村的万科水晶城出入口，穿着物业工作服的鲁瑜已经忙碌起来，与来自佛山市文广旅体局的党员志愿者一起，为进出的居民测量体温，做好登记。

挨家挨户打电话、制作大字报宣传疫情防控措施，对社区的所有客户触点、楼道、电梯间、公园、垃圾桶进行消毒……当疫情管控进入关键阶段，各社区已行动起来制订严格的管疫防控措施，与社区工作者一起，同样冲在第一线的“逆行者”还有物业工作人员，共同守护这场战“疫”的最后一公里防线。

与机关党员一起抗疫

一天半内完成5000户排查

2月8日晚上，佛山发布了“八项严管”规定，要求全市所有小区、村居一律封闭管理。收到消息，鲁瑜马上着手布置各项工作：减少出入口，按规定对进出人员进行体温测量，登记好人员房号、身份证等信息，并将八项严管规定内容打印出来，张贴在小区醒目的位置……

鲁瑜所在的万科水晶城有31栋楼5250户，属于大型楼盘，人员复杂，排查工作量巨大，联合社区干部共同推进防控抗疫工作就显得尤为重要。三天前，佛山市文广旅体局的25名突击党员下基层，被安排支援潭洲村开展疫情防控工作，与万科物业一线工作人员并肩作战，协助做好辖区人员摸查、辖区出入口管理、居家隔离者管控、企业复工准备等工作。

“您好！请问您是××的住户吗？我是潭洲村委的党员志愿者，有一些情况需要向您了解一下……”在2月7号和2月8号两天，10名万科物业管家和25名突击党员分成7个小组，逐家逐户打电话，询问每一户的具体情况，并耐心解答业主关于疫情的各种问题。

连续工作7小时，一句话重复上千次。“当手机电量差不多耗尽，大家才缓下来休息一下。”鲁瑜回忆。正因如此，在一天半的时间内，7个小组就完成了对小区31栋人员的摸排。

重点对小区的高风险人群进行再排查、再确认、再登记等工作，25名市直机关党员正与物业工作人员一起，进行精准管控、查漏补缺，争取做到“早发现、早管控、早处置”，全面筑牢疫情防控防线。

送菜送快递

多举措解决业主后顾之忧

除了积极配合居委村委的防疫工作，物业人员也通过自己的力量为居民送去温暖。近日，佛山市、区两级组织部门先后发出倡议书，号召全市1.8万个党组织和29.2万名党员在疫情防控工作中守初心、担使命。佛山万科物业的党员也积极冲锋在最前线。

黄贤纯，佛山万科金域蓝湾的值班经理，自1月21日起连续值班至今。此次疫情恰逢春节，现场人员、物资双重紧缺，黄贤纯以身作则，每日加入到一线最直接的对客工作之中，同时，做好整个项目物资的统计，向上级报备物资缺口的同时，也为公司寻求其他物资来源。春节期间，她为97部电梯轿厢进行了烟雾消毒，并深入业主家里做消杀工作。

疫情期间，多数业主不敢外出，也有业主因往返湖北需居家隔离，此时，业主们的生活物资供应就变得尤为重要。一袋蔬菜一盒药品，都显得弥足珍贵。为了满足业主的需求，金域蓝湾的管家余雪晴每天拿着业主发来的一张张物资采买清单，按需采购，送货上门。

“作为一名物业人员，同时也是一名中共党员，非常时期我就要做好中间人，成为业主们的得力小帮手。购买生活用品，解决业主们的后顾之忧。能为他们做点什么，我挺开心的。”余雪晴说。

为业主送菜送快递，在电梯里放置消毒按键纸巾（牙签），出入口放置消毒液、酒精等防护用品，社区小音箱循环播放防疫知识……奋战在抗疫一线的物业人员用他们的小智慧为居民构筑起了最基础的防护线，他们的付出也获得了居民的肯定。不久前，万科缤纷四季的物业人员收到来自业主的一封特殊的感谢信，上面书写着4个毛笔大字：“责任在肩，致敬逆行”。

【记者】蓝志凌

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