佛山日报讯记者郭东霓报道：今日复工第一天，顺德碧桂园总部的大楼前没有熙熙攘攘的上班人群，此时，工作人员都是各自的家中，利用Umeet系统开启复工首日的会议模式。在未来的一周时间里，碧桂园集团总部员工均采用远程办公模式。

复工首日，碧桂园集团总裁莫斌通过集团微信、内部网等平台，向碧桂园集团的所有员工发布了《致全体碧桂园人的一封信》，莫斌表示，为了最大限度降低风险，当前，疫情防控正处于关键期。为了自身的安全、同事的健康、社区的安宁，需要每一个碧桂园人从我做起，认真应对，切不可掉以轻心。集团正式复工，为最大限度降低风险，鼓励各单位积极采取线上线下办公相结合的方式，充分利用科技手段减少人员聚集。其中，碧桂园集团总部员工10–16日均采用远程办公模式。

其实，在疫情暴发初期就已迅速开展行动，碧桂园集团成立了集团防疫应急领导小组，制定了周全的防控制度和措施。我们延长假期，减少出行，动态跟踪每个员工的健康状态，对办公场所和居住小区采取封闭管理，紧急采购储备口罩、消毒液等防疫物资，搭建远程办公系统，为复工做好准备。

目前，碧桂园防疫应急领导小组办公室制定了《集团总部新型冠状病毒感染的肺炎防控员工手册》，用以指导疫情防疫时期集团总部在办公、就餐、住宿环境、卫生安全等方面的工作开展。在疫情防疫时期，集团食堂暂停提供早餐，提供午餐、晚餐，提倡非住宿员工回家用餐。而就餐方式也以打包为主，每天的打包员工名单由各单位确定。另外，还引导员工按照错峰安排前往就餐，避免扎堆排队。

对内远程办公，对外也开辟了线上销售服务模式。目前，碧桂园佛山、云浮地区项目的销售中心均未开放，所有人员远程办公，通过线上售楼部，及全国直营购房平台——凤凰云持续开展销售工作。不仅首创一手房线上认购先河，也是碧桂园提升客户体验、加快营销数字化转型的重要里程碑。通过凤凰云推出线上专属优惠，将最新促销信息定向发给意向客户，每天固定刷屏，引导客户使用线上售楼部，打造“过年在家也可以看新房”的营销氛围。此外，推出多样化线上小游戏，配合优惠、产品、项目优势等信息，给予客户使用凤凰云多样化工具。