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南海有爱|“你们都是好样的!”西樵这间医院接连两天收到了感谢信

珠江时报

“同样有家庭,却把更多的关心和时间给了病人……我不知道身边还有多少抗疫一线的工作者,但你们都是好样的。”最近,佛山市第五人民医院临时隔离病区接连收到了两封感谢信,字里行间,饱含真情。

字里行间饱含感恩之心

第一封感谢信来自一名籍贯在疫情发生地的疑似病人。这名病人常住佛山,因发热咳嗽、肺部感染被收入病区。

春节前,儿子从疫情发生地来佛山,他有着密切接触,属于高度疑似病人。刚入院时,他因为担心家人都被感染而感到十分紧张。

医护人员经常安慰他,给他详细解释目前状况,为他提供一切生活所需。在第一次阴性检测结果出来后,他激动万分,写下了这封感谢信。

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第一封信。佛山市第五人民医院供图

信中提到医护人员对他的精心照顾,还在最后写上:“湖北加油!中国加油!”信虽短,却能从中感受到他当时激动的心情。庆幸的是,其第二次检验结果也是阴性,排除了可疑,现已出院。

写下第二封感谢信的是一对母子。儿子与母亲先后出现发热、咳嗽、肺部感染,且都是从疫情发生地来的,所以高度怀疑是新冠肺炎家族聚集性发病。照顾他们的医护人员回忆,刚进病房时,50多岁的母亲特别紧张,与医护人员的沟通交流并不顺畅。

虽然她儿子住在隔壁房间,但为了避免交叉感染,母子不能相互探视,加之他们的家人也在小区内实行居家隔离,更加重了她的焦虑和恐惧。针对这种情况,医护人员把他们当成自己的家人来对待,用跟家里人聊天的方式与这位母亲沟通,慢慢地跟她说清楚注意事项,并告诉母子俩:“虽然住进了隔离病房,但不用担心,医院可以满足你们的伙食、生活用品等需求。而且我们就住在你们楼上,离你们很近,有需求可以随时找到我们……”

就这样,他们的情绪慢慢平复下来。经过两次核酸检测阴性,母子俩终于松了一口气,在离开病区时留下了这封感谢信。信中最后一句话让照顾他们的医护人员颇为动容:“我不知道身边还有多少抗疫一线的工作者,但你们都是好样的,也祝愿你们一样健康平安。”

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 第二封感谢信。佛山市第五人民医院供图

医护人员提供贴心服务

该院隔离病区主任姚剑坤介绍说:“很多新冠疑似病人进入隔离病区时是非常紧张的,有的紧张到心率跳到126,有的紧张到拿笔签名时抖得不行,也有紧张到哭的。这个时候,我们经常想起特鲁多医生的这句话——有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”。

在他看来,病人进入隔离病区后,医护人员首先要做是聊家常,不聊疾,“譬如说这里环境很好,很安静,早上有鸟叫,窗外可望到花开……”他说,等病人情绪安定下来后,再给他们做一些基本的体格检查,比如量体温、脉搏、血压、血氧饱和度等,然后给他们介绍注意事项。

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隔离病区的护士正在病房里更换床铺。佛山市第五人民医院供图

在隔离病区,每当病人在呼叫铃呼叫医护人员时,他们都会第一时间给予回应。医生还主动加病人为微信好友,通过手机聊天鼓励病人。大多数病人在转入隔离病区时没有带上生活用品,医院会为他们提供牙膏牙刷、脸盆、拖鞋、毛巾等,还将一日三餐送餐入病房,每日清洁消毒环境,务求让他们住得安心,减少他们的焦虑。

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元宵节时,医护人员给隔离区病人送上汤圆,并写上祝福。佛山市第五人民医院供图

在医护人员无微不至的照料下,隔离病区的医护人员与病人成为了在同一战壕战斗的朋友。在他们眼中,病毒并不可怕,只要众志成城,携手同心,就一定可以战胜疫情!

文/珠江时报记者 钟泽诗 通讯员 李文洁


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