2月12日清晨，佛山发布大雾橙色预警信息，江面上大雾弥漫。禅城海事处执法人员正盯着智慧海事平台的屏幕——此时一艘武汉籍海船正缓缓离开广州锚地前往禅城区港务所码头，船上运载着一批防疫物资生产所急需的原材料。

现场图片。禅城海事处供图

这批物资重约950吨，从浙江省台州市经水路运往佛山，原计划2月10日抵达。但由于种种原因，运载物资的船舶中途耽搁在广州无法抵港。由于货物较为紧急，船方实在没办法，于是向海事部门求助。了解情况后，为保障船舶的航行畅通和物资的快速转运，禅城海事处为该船开辟了“绿色通道”，多次与码头、引航等单位进行沟通，优先保障船舶引航和进港靠泊；推行手机“不见面”业务办理，让船员通过“海事之眼”小程序远程报告健康状况和申报任解职，提高船方办事效率，减少船员流动接触。

现场图片。禅城海事处供图

2月12日清晨4时，该船从广州再次起航。早上9时，这批物资顺利抵达禅城区港务所码头，并经码头运送到企业生产。海事执法人员现场采集了船员信息，了解船员身体健康情况，提醒公司代表要做好船员的生活保障工作。“这一趟过来太不容易了，能顺利到港真多亏了海事（部门）的帮助！”船长说。