@佛山街坊,电费可线上交!本月“欠费不停电”!
都说宅在家是自我隔离也是给社会做贡献,可是有人问了:不出门,没法交电费,家里停电了怎么办?别担心,佛山供电局权威发布:
2020年2月29日前实行“欠费不停电”措施
1月份电费在2月期间,不计算违约金
交电费这件事情,其实不用出门,在家躺着点点手指就能搞定。据悉,佛山供电局已开通线上渠道可供办理业务,为广大用电客户提供贴心服务。
开通四个线上渠道办理用电业务
疫情期间,佛山供电局建议用户选择以下几种线上渠道办理用电业务:
关注“南方电网95598”微信服务号业务办理
通过“支付宝”进入“南方电网95598”生活号进行业务办理
下载“南方电网”APP进行业务办理
打开“南方电网”网上营业厅网址https://95598.csg.cn/办理用电业务
电费收取新调整,本月“欠费不停电”
佛山供电局电费收取也有新调整:2020年2月29日前实行“欠费不停电”措施。1月份电费在2月期间,不计算违约金。用电客户请尽量选择线上渠道办理电费查缴,并尽快缴清欠费。
对暂不能正常开工、复工的企业,佛山供电局将放宽容(需)量电价计费方式变更周期和减容(暂停)期限 。
客户即日起可申请办理减容、暂停、减容恢复、暂停恢复等业务,不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”、“暂停用电不得小于15天”等限制,减免收取容(需)量电费,并可适当追溯减免时间。
对因疫情防控需要扩大产能的企业,原选择按合同最大需量方式缴纳基本电费的,实际最大用量不受合同最大需量限制,超过部分按实计收。
业务办理新调整,优先保障重点企业
对于前期已办理暂停或非永久性减容业务的企业,在疫情防控期间暂不能正常开工、复工,希望推迟暂停或临时减容恢复的,可致电95598提出诉求。其中已暂停的客户可延期至自暂停之日起6个月内的任意一天;已办理临时减容的,可延期至自减容之日起两年内的任意一天;对于暂停已满6个月或临时减容已满两年的,客户可在原基础上,申请延期1个月,延期1个月到期的可继续申请,直至疫情解除。
防疫期间供电企业优先保障重点企业和单位用电。其他一般客户的新装、增容业务的施工,为减少人员接触风险,建议客户在3月1日后再申请办理。如有疑问请联系当地供电所业务电话。
免算违约金规则
1、电费年月为2020年1月的,在2月期间不计收违约金,3月1日起计收违约金。
例如:客户在3月1日前缴交的,不计违约金;客户在3月1日及以后缴交的,2月期间违约金免除,只计算3月1日及以后日期的违约金。
2、电费年月为2019年12月及以前的,暂不计收1月16日-2月29日违约金,3月1日起计收违约金。
例如:户在2020年3月1日前缴交的,2020年1月16日-2月29日违约金予以减免;客户在2020年3月1日当天缴交的,2020年1月16日-2月29日违约金予以减免,只需计收3月1日当天的违约金;客户在3月2日及以后缴交则所有违约金不予减免。
