视频 | 宅家办公一族慎点,内容太过于真实了!
2月10日上午9时,阿聪发出了当天的第一条朋友圈:早早醒来,是因为从今天开始正式的居家办公!合作、业务咨询全部砸过来,电话不停机!
“工作带娃两不误”“不用早起追公交挤地铁”“一套睡衣扛过一个假期”……一场疫情打乱了人们的生活节奏,一场大规模的在家办公模式也随之开启。在过去两周里,钉钉、企业微信、华为云WeLink、飞书等多个远程线上办公软件成了热搜榜的常客。
在家办公,曾经是多少办公室一族的梦想。然而,当梦想成为现实,真的有想象中的那么好吗?大家对于在家办公这件事怎么看?
新媒体运营人员:电脑太卡了,爸妈还老催我吃饭
“从早到晚坐在电脑前,在线等指令。”在家办公后的洪嘉敏,在父母眼里成了一个“屁股像是粘在了凳子上”的人,双眼紧盯着发光的电脑屏幕,手指在键盘上飞快敲打,喊她吃饭也喊不动。
“到了饭点我还在发推文,爸妈老喊我吃饭,但是稿子要得急又要审核,也来不及解释那么多。”洪嘉敏表示,虽然是在家办公,但还是工作优先,每次都是发完推文再吃饭。
洪嘉敏是一位新媒体运营专员,目前在合作客户处驻点,负责微信服务号的运营和策划执行线下活动。受疫情影响,她只需要在家里运营微信服务号,工作量却也没有减少。“以前每周只推送1次,但是在家办公一周就推送了3次。”
除了微信外,最近洪嘉敏开始按照公司的统一要求,下载使用钉钉、腾讯会议APP远程办公。现在,她每天都要上钉钉定位打卡上班,迟点或要通过腾讯会议APP进行视频会议。
发微信推文,不仅要拼手速,设备和网速也很关键。说起这个,洪嘉敏忍不住“吐槽”:家里的电脑实在是太卡了!当同时打开多个网页,经常会卡机。“受硬件限制,再加上注意力没那么集中,工作效率多少会受影响。”
在互联网公司负责文案策划和新媒体运营的郑夏蓉,也碰到工作效率下降的烦恼,并坦言,在家办公没有想象中那么轻松。当遇到需要与小组成员沟通的项目内容时,在线办公会使沟通成本增加。

郑夏蓉正在家里办公。/受访者供图
“虽然在家办公便于自己做计划、张弛有度,但时间比较碎片化。”郑夏蓉认为,在家里更加适合处理碎片信息,对于需要高专注力以及深度思考过程的工作来说,在办公室的工作效率会更高。
互联网企业客服:想念同事们,挂念出去“返工”的日子
22:05,罗祖良如约接受采访。作为一家互联网企业的客服,他刚刚上完夜班。自2月3日开始在家办公后,家里侧厅的小吧台成了他的固定“工位”。

家里侧厅的小吧台,是罗祖良居家办公的常设“工位”。/受访者供图
小吧台呈“L”型,中间放着一个电脑显示器、键盘、鼠标,分别连接着一个笔记本电脑。由于公司的工作软件必须使用台式电脑的显示器才能正常操作,笔记本电脑充当起了“临时主机”。
罗祖良每天准时出现在小吧台,通过APP、微信公众号和电话等方式回复、处理用户对公司产品提出的问题。
“公司实行9:00-18:00和12:00-22:00两班制,工作量变化不大。”罗祖良认为,在家办公利弊参半,比如父母在家不愁一日三餐吃什么,穿睡衣就可以上班,不用每天踩着点赶地铁。
6:40起床,7:00出门,坐60-70分钟地铁到达公司,吃早餐,这是罗祖良在深圳上班的通勤日常。“现在把在路上的时间放到了床上。”这段时间在家办公,即使上早班,也能睡到八点多才起床。
在家办公,也让罗祖良第一次有这么长时间陪伴家人。工作一年多来,罗祖良平均每2个月回家一次。“即使是高中、大学,陪伴的时间也不多,因为要住校、兼职或者实习。”罗祖良说,平时家人各忙各的,极少有像现在这样天天见的机会。
“到目前为止,都挺温馨的,还没有像网上说的感觉跟父母的关系快达到被嫌弃的临界点。”罗祖良开玩笑道。
不过,宅家时间长了,罗祖良也开始想念办公室的小伙伴,出去“返工”的愿望前所未有的强烈。“想念同事们,想念在办公室一起讨论问题、分享讨论的氛围。”
互联网+品牌营销服务商:原本要敲定的新项目,如今落地无期
面对在家办公,佛山市联讯文化传播有限公司创始人李建征有些头疼,有些迷茫。
“按照年前的计划,有一个项目原本正月初十就可以敲定执行,但现在不知道要等到什么时候。”李建征表示,此前和几家大企业洽谈的新项目,受疫情影响推迟启动,现在什么都做不了,只能等待。
作为一家企业的Leader,李建征需要更宏观地看待问题。
李建征的公司主要提供互联网+品牌营销、技术开发、知识产权等产品服务。由于没有提前预料到这一趋势,所有文件资料都留在了办公室;又受制于封闭式管理,进不去办公室拿资料,目前员工多数在家里通过网络进行售后服务问题解答、接受业务咨询。“有一些产品、服务,还是需要大家坐在一起头脑风暴的;有的客户的问题,在线上很难说清楚,要当面谈。”他说,现在见不到客户,很被动。
原定项目无法如期开展,正常工作内容“缩水”,资金流入自然减少。去追追那些应收未收的尾款吧?一时半会又收不回来。与此同时,公司租金、人力、水电等各方面成本并没有削减。“眼看3月份就要交租了,也不知道租金能不能减免。”李建征的话语中透露着无奈。
不过,也不是没有惊喜。这段时间,在网上咨询品牌营销、广告投放的企业比明显以前多了很多,特别是有接入“互联网+”需求的实体企业。作为一家互联网企业,在家办公依然可以进行网络营销和广告投放,这是相对优势,也是一个机会。
“机遇在前,抓不抓得住,前提在于能否跨过这道坎、渡过这个难关。”李建征表示,由于还没大范围复工,大部分前来咨询的企业只停留在“有合作意向”上,真正敲定、投入资金的,寥寥无几。
李建征希望,疫情赶紧过去。“假定3月可以复工,真正恢复正常运转可能要到四、五月,今年的时间快过了一半,计划也全部要跟着变化。”面对“消失了一半”的时间,如何过好2020年?相信这不只是李建征的困惑。
对于这场大型“在家办公试验”,身处其中的人,无不迫切地期待社会回到正轨的那一天。
文/佛山日报记者梁欣莹
视频来源/佛山日报记者梁欣莹、受访者提供
视频制作/佛山日报记者赖基润
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