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两位南海驻村医生的日常:用专业加强防护,用爱心赢得配合

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“你是什么时候回到社区的呢?乘坐什么交通工具过来的?同行的有什么人呢?”2月17日11时余,晏俐医生又接到3个重点排查人群的任务,她跟着南海区狮山镇芦塘社区干部一起出发,为重点排查人群核对身份、测量体温,了解他们的人员接触等情况,并指导他们如何保持卫生环境以及自我检测。

2月5日,晏俐医生根据驻村居防控工作安排来到佛山南海狮山芦塘社区参加疫情防控工作。2月9日,陈丽云医生也来到芦塘社区驻点防控疫情。从此,芦塘社区开展疫情防控工作有了更专业医务知识支持。她们每天8时30分开始上班,中午有短暂的休息时间,直到下午5时30分下班,期间都在芦塘社区进行支援。

专业培训

指导社区工作者自我防护

刚到社区,两位医生就利用工作会议间隙的时间,教社区工作人员基本的防疫防护知识,现场演示正确洗手的步骤,指导如何开展场地消毒、介绍口罩的使用和回收方法、存放防护物资的注意事项、排查时的自我保护等。由于社区中人员在各处一线参与抗疫工作,两位医生的培训分批进行,目前已经开展了2场培训。

“刚开始大家的防护不够规范,培训后现在他们都能正确地戴好口罩,也能在排查中保护好自己,我们看着就放心多了。”晏俐表示,芦塘社区工作人员在一线工作的时间长工作量大,教会他们保护自己,他们才能保护好整个社区。

驻村医生为社区工作人员开展疫情防控防护知识培训。受访者供图

据介绍,疫情防控工作开展以来,狮山镇芦塘社区100多名工作人员与干部在社区开设18个卡点,为往来人员进行身份登记与体温测量。同时,社区工作人员还进行了重点人群排查、复工复产企业检测等防控工作,还为部分隔离人员运送日用物资等。晏俐和陈丽云两位驻村医生到来后,更为芦塘社区的防控工作带来了专业知识指导,晏俐负责重点人群排查工作,陈丽云则负责复工复产企业的审核指导。

上门排查

核实疏导重点人群

每当收到重点人群排查任务,不管什么时间,接到通知后晏俐就会第一时间到达重点排查人员住处,了解他们到达社区的时间、来时乘坐的交通工具、接触过什么人员等信息。

排查过后,对达到条件的人员会进行居家隔离、集中隔离,指导其在隔离期间运动健体与进行自我心理疏导,并在接下来14天中对他们进行每日2次的体温等身体健康状况的跟进。重点排查的人员居住地分散,晏俐医生每天跟着社区工作人员东奔西跑,如今已经排查了50多个重点人群了。

晏俐医生协助社区开展重点人群排查工作。受访者供图

驻村医生态度亲切,倾听认真,注重细节,悉心的指导让接受排查的人员都十分配合工作,现在他们很多人都不等医生询问,就会主动联系医生汇报自己的健康状况。“在指导被排查对象如何做好居家隔离工作时,难免会有排查对象出现情绪激动的问题,这时候发挥同理心,进行情绪安抚就显得尤为重要,所以我们做的不仅仅是排查和隔离,还有真诚关心和相互理解。”晏俐医生说。

复工复产

审查方案落实防控指标

随着企业节后复工复产工作逐步推开,辖区企业的疫情防控工作任务也越来越重。陈丽云奔赴各家企业,开展复工复产的疫情防控核查工作,高峰时一天要走12间企业。她在现场核对每一个备案指标的落实情况,跟企业家耐心解释疫情防控的体温计、酒精、口罩等物资储备、消毒工作如何开展、发现有疑似症状的人员如何采取隔离措施的指引等。

“疫情防控的很多细节直接影响着防疫效果,就算有了消毒的酒精也要掌控好浓度等等才能真正实现防控的目的。这些都是陈医生作为专业医务人员来了之后才能给我们企业带来的细致的指导。”芦塘社区干部白凤群说。

在完成复工复产疫情防控的核查工作后,常常就到了下班时间,但陈丽云还会留在办公室审核企业的复工防疫工作方案,“为了节约时间提高效率,我提前会先在微信上指导企业调整防疫方案,再去现场核查,争取帮助企业尽快达标复工。”陈丽云说。

在芦塘社区工作人员的协助沟通联系下,陈丽云如今已检查了超过60家企业的复工情况。对于一些不符合防疫时期复工条件的企业,陈丽云在指导过后还会再次上门检查企业的整改情况。“有些企业我们要不断地指导整改、验收,三四次后,他们才达到复工的条件。”芦塘社区工作人员介绍说。

陈丽云医生在现场检查企业防疫物资情况。受访者供图

“每天的工作非常充实,也遇到一些困难。所以我会在下班的时候,琢磨怎么跟企业沟通更加顺畅?思考如何在流程上更流畅地推进企业防疫方案的审核和验收等等。”陈丽云表示,在这个新岗位上遇到困难在所难免,但是与困难相比,她的信心更加大。

带着自己专业的知识和一颗爱心,驻村医生们在新的岗位上为社区带来疫情防控的专业保障,也筑起了更加牢固的生命安全防线。