截止至2月17日24时，佛山连续3天保持新冠肺炎病例0新增，这与逆风前行的防控一线工作者作出的贡献不无关系。说起他们，我们会想到奋战一线的医护人员，会想到驻守检疫检查站的交警，会想到深入基层的社区工作人员......却很少想起默默坚守的城管人。城管与战“疫”有何关系，或许有不少人会发出疑问。这两天，记者走访大沥城市管理局，翻阅他们的战“疫”故事。

》坚守

加强巡查 避免人群聚集

1月23日（年二十九），广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应。大沥城市管理局积极响应，提前结束春节假期、次日返回工作岗位。当下，正是花市最旺的时刻，不少市民抓紧时间置办年花。而这，也是大沥城市管理局战“疫”首战。

“为避免人群聚集、降低传染风险，上级要求我们在1月24日（年三十）中午前联同其他部门关停全部花市。”大沥城市管理局负责人钟伟星表示，大沥有4个大型花市和若干个小花市，时间短、任务重，着实是个不小的挑战。

于是，大沥城管兵分六路，赶在花市开市之前集结其他执法人员。“等他们开档了，劝退工作就更难了。”当时，负责渤海路花市的四中队队长李吉东说，在各部门的共同努力之下，部分档主虽有怨言但还是以实际行动表示支持。

然而，更多的档主选择坚持开业。与此同时，进入花市选购年花的市民也越来越多。不得以，大沥城市管理局和交警等部门现场商议决定封锁花市出入口，准出不准进。慢慢地，人流逐渐变少、档主也只好提前休市、结束摆卖。

“这两天是花市档主一年中难得的丰收时刻，不愿意提前退场的心情我们也能理解。”李吉东说，“只是疫情当下，做好基层事情防控工作更为重要。为此，我们也只能秉公行事，尽可能以文明、不冲突的形式劝退档主。”

事实上，这不过是城管战“疫”近一个月的缩影。疫情以来，大沥城市管理局根据工作职能、人员情况，迅速制定了《大沥城市管理局冬春季节突发性传染病防控工作方案》，要求全体执法人员加强对农贸市场周边乱摆卖、占道经营及其他区域无照经营活禽行为的查处力度。其中，桂江三鸟批发市场、环球水产交易市场、海宝湾水产交易市场等重点区域更是实行每天24小时站岗巡查机制。

大沥城市管理局统计数据显示，1月23日至2月13日，大沥城市管理局共出动执法人员1348人次，累计398车次，检查市场周边及主次干道等区域405处，检查内街小巷594处，查处乱摆卖及占道经营163宗，清理劝离活禽乱摆卖9宗，通报非法售卖禽畜0宗。

城管在大沥桂江三鸟市场执勤 

珠江时报实习生廖明璨摄

》支援

倾尽全力 夯实基层防控

除了做好劝退“六乱一占”的本职工作，大沥城市管理局主动担当，做好一系列的疫情防控工作。其中，与交警、医护人员共同守护浔峰洲高速出入口、穗盐东路旧收费站、广佛路滘口4大广佛出入口就是最好的证明。

2月1日起，大沥城市管理局每天派驻16名执法人员前往各个检疫检查站执勤。“我们负责的是初检通道，即所有过往车辆从这几个高速路口进入大沥之前，都要经过测温，无异常者才可通过。”大沥城市管理局执法人员陈莹奔说，检测发现体温异常的情况时有发生，上周三（2月12日）的特殊经历令他难忘。

测量体温、检查身份证、询问近期是否途径疫情发生地，是站点执勤的必选动作。“请出示一下身份证？”当陈莹奔向副驾驶乘车人提出检查要求时，对方表示没带身份证。更严重的是，体温测试结果显示为37.4℃。

“看见他嘴里在嚼东西，车上又放着槟榔，我还以为是吃槟榔导致体温偏高。”陈莹奔回忆说，起初，他没往新冠肺炎方向想。为了保险起见，他又测了一回，发现体温依然超标。

意识到情况不对，陈莹奔赶紧联系一旁的公安干警协助调查，才发现该乘客户籍所在地为湖北，且多次测温均超过37.3℃。

最终，该乘客在医护人员的协助下，前往医院进行检查治疗。“没想到真的遇到了特殊情况。”陈莹奔说，“虽然直面疑似人群，但是也没想象中的那么可怕，只要防护到位、消毒及时，就不是问题。”

当然，大沥城市管理局以行动支持战“疫”的做法远不止是检查点执勤。社区检疫检查站、镇智慧城市管理指挥中心、转运隔离人群均能看见大沥城管人的身影。他们的倾力付出，也得到了不少市民的认可点赞。截至目前，热心市民先后6次送来438公斤消毒液、9000只口罩及其他物资。

“市民的认可是对城管工作的最好褒奖。”钟伟星表示，“疫情来得突然又正值春节假期，但是大沥城市管理局全体队员没有怨言，勇于担当、说干就干，为大沥战‘疫’奉献了应有的城管力量。”

截止至2月17日24小时，佛山连续3天0新增，这是佛山战“疫”成果的直观体现。“尽管如此，我们也不能掉以轻心。”钟伟星表示，在疫情正式结束之前，大沥城市管理局还将根据职能要求，积极参与防疫工作、站好城市管理的责任岗。

城管在穗盐路执勤点测量车辆驾驶员体温 

珠江时报实习生廖明璨摄

坐标1：广佛高速路口

任务：转运隔离群众

时间：17日傍晚至深夜

“这里有6个重点人员需要转运至集中隔离点，麻烦你过来协助一下。”17日5时25分，大沥城市管理局一中队队员莫志伟接到电话，立马换上全套装备赶往广佛高速路口。这是他第一次负责转运工作，可是他却一点都不担心。按照他的说法，只要防护到位，其实也没那么可怕。

晚上6时，莫志伟赶到广佛高速路口。遇见现场待命的医护人员，他掏出隔离移送人员签收表，与医护人员对接转运重点人员的个人信息，包括姓名、身份证号和户籍地址等。“这个表格是我们的工作证明，转运结束再交由隔离点的医护人员签收，确保转运准确无误。”填好签收表，莫志伟示意交警，带领他走向等候在临时隔离区的待隔离群众。

莫志伟的转运对象是来自湖北的一家五口。他把事先准备好的保鲜袋拿出来，再对他们说，“麻烦5位把身份证放进袋子。”收齐证件，莫志伟用酒精喷涂保鲜袋任其风干，再绑紧袋子装进文件夹。

完成现场交接，莫志伟电话通知隔离点医护人员，提醒他们做好交接准备，转运任务正式开始。“转运以跟车方式进行，我在前面带路，他们开自己的车，跟着过去隔离点。”莫志伟说，为方便跟车，他会把车速控制在30~40公里/小时，不时通过后视镜观察车辆位置，以防跟丢。

7、8分钟后，莫志伟在隔离点与医护人员顺利汇合。现场医护人员接过莫志伟的签收表和身份证，对重点人员进行逐一核实，确认无误并签收。这也意味着，莫志伟的转运工作正式完成。

“转运是搞定了，可是我还得进行自我防护。”在现场，莫志伟用酒精做了全身消毒，再回到单位值班。回单位前，莫志伟又做了一次消毒，这次消毒的不仅仅是自己，还有执法车和头盔。同时，他还把口罩等一次性用品投放至指定区域。这时，时针已经走到了晚上7点半。

“你看，无论是现场交接还是废品处置，都有清晰的操作要求，只要严格执行，就不怕被感染。”莫志伟如是说。吃过晚饭稍作休息，晚上9点，莫志伟接到第二次转运任务；晚上11点15分，莫志伟接到第三次转运任务。“一天3次转运，确实也不多见。”完成第3次转运，已经凌晨0点20分，莫志伟笑着说，“不过也没什么，和奋战在一线的医生比起来，这都不值一提。”

大沥厂企众多，随着返工人员的不断回流，转运的任务或将越来越重。对此，莫志伟已经做好心理准备。“反正都是干活，没什么不一样。”他说，“出发前，同事会自拍工作照上传至工作群，队员互相监督、检查穿戴情况，以最好的状态执行转运任务。”

坐标2：大沥镇智慧城市管理指挥中心

任务：汇总重点人员个人信息

时间：17日全天

检疫检查站24小时在岗，排查来自或途径疫情发生地的重点人员；事后，再由社区工作人员跟进重点人员体温检测登记。这是南海战“疫”近30天未见社区传染病例的关键之笔。

你可曾想过，重点人员的信息如何快速、准确从检疫检查站流向社区？在大沥，离不开大沥镇智慧城市管理指挥中心（简称：指挥中心）这个神经中枢。2月7日开始，大沥指挥中心承担10个高速路口检疫检查站的重点人员信息汇总、分发工作。

“您好，大沥指挥中心，麻烦提供一下姓名和身份证号......”17日上午8点，指挥中心坐席员高俊通刚刚上班，就接到了第一通来电。电话那头的群众正准备从环洲三路检疫检查站进入大沥，由于身份证户籍地显示来自疫情发生地，按照规定，现场交警指引拨打热线上报个人信息。

电话这头的高俊通，一边侧着头用肩膀夹紧话筒，一边了解当事人的相关信息，双手还不忘快速打字，将个人姓名、身份证号、联系方式、详细地址等信息快速录入电脑。用时2分46秒，高俊通用“OK，这边登记好了，你跟他（交警）说一声就好了”结束对话。

喝完一口水，电话再次响起，高俊通又忙碌了起来......“从早上8点到下午5点，最忙的一天接了不下200通电话，做了不止200份的重点人员信息登记。”高俊通说，那时候，电话一个接一个地打进来，两个热线电话时时刻刻处于占线状态，他和同事连停下来好好喝口水的时间都没有。

特别是2月11日，两个热线电话“供不应求”，指挥中心工作人员曹展辉等5人的私人电话加入热线行列，为来电群众进行信息登记。0点58分，曹展辉接到第一通电话；2点25分，曹展辉接到第二通电话；5点15分，曹展辉接到第三通电话......0点到8点，曹展辉一夜接了10通电话。“接完电话，立刻把记录好的信息转回指挥中心，一晚下来都没法睡觉。”曹展辉说，不过相比值守夜班的同事来讲，他的工作量几乎可以忽略不计。

6个人24小时值守2个热线电话，一个个通话变成一份份表格，在当天下午3点半、次日早上8点提交给大沥卫健部门，再由卫健部门转派给社区工作人员跟进追踪。“这个临危受命的任务，说简单吧，也确实不难，不过是接接电话、打打字；说难吧，也不容易，每天有两个人24小时在岗，单单用耳朵和肩膀夹一上午的话筒，肩膀和耳朵都挺酸爽的。”曹展辉笑着说，尽管如此，大家也毫无怨言。“能在后方默默为疫情防控出一点力，大家都挺骄傲的。”

然而，接线的工作也非一帆风顺，因咬字不清、听力障碍影响接线效率的情况时有发生。“也没有什么好的办法，就是尽量慢一些，一点一点地核对。必要的时候，让当事人一旁的交警帮忙接听电话。”高俊通说，有时，也曾遭遇群众的不理解，提出“我这两天进出卡点好多回了，为什么每次都要重新登记”的疑惑。

每当遇到这种情况，高俊通总是耐心解释，说明信息登记与排查在特殊时期的重要性。但同时，也积极发挥指挥中心的大数据功能，将其此前的登记数据关联起来，免除重复信息的二次采集，提高工作效率、缩短通话时长。

“虽然我们只是疫情防控环节的一小部分，但是也希望尽己所能做到最好，让疫情早日结束、生活恢复正常。”曹展辉说，接下来，指挥中心还将根据实际情况调整、优化接线服务，站好基层防疫的接力岗。

智慧中心坐席员接听市民电话 

珠江时报实习生廖明璨摄

坐标3：滘口收费站

任务：筛查体温异常者

时间：16日0点到6点

15日夜间，超强冷空气如期而至，市民早早回家躲风避雨。有些人，却选择逆风前行。这其中，就包括夜守佛山东大门的大沥城市管理局执法人员钟志标。16日零点，他准时到岗接替上一班的队员，开始6个小时的检测工作……

示意车辆停车、检查身份证、测量体温，这几个一气呵成的动作，单单过去一周，钟志标至少做了上千次。不过，同样的动作在今日凌晨变得有些不同。“体温超过37.3℃，车上开了暖气是吧？麻烦到前面接受复检。”钟志标说，类似这样的话，几乎逢车必说。“也不奇怪，夜里温度10℃不到，开点暖气会舒服些。”

然而，迎着大风进行检测工作的钟志标可享受不了这番待遇。上班前，他专门给自己加了件厚衣服。“穿够了，也没那么冷，扛得住。”生性开朗的钟志标乐呵呵地说，“这不还有后勤人员给我们送姜茶、送宵夜嘛，挺好的。”

天公不作美，凌晨4点半，狂风大雨齐上阵，路边的温馨指示牌被风吹倒了，遮雨棚被大雨打地劈啪作响。“大风刮得呼呼响，被吹飞的雨水一点一点地打在雨衣上，那时候是真的冷。”钟志标说，特别是穿着雨鞋的双脚，被寒冷冻得有些麻木了。

不巧地是，这会儿还是滘口检疫检查站凌晨时段最为繁忙的时刻。原来，滘口检疫检查站附近的芳村农产品批发市场是广佛两地一大蔬菜供应点。每天凌晨4点开始，不少满载蔬果的货车、三轮车都经由滘口检查站进入南海。

一手拿着雨伞、一手拿着体温枪，钟志标依然坚持在一线，为过往行人测温检查。直到轮休的同事接棒，他才赶紧把湿漉漉的雨衣褪下，躲到车上避避寒。一回车上，钟志标端起水杯喝了点热水，缓缓神。“我平常都有健身锻炼，看来还是闹不住。”钟志标笑呵呵地说。

除了寒冷，犯困是通宵执勤最大的敌人。“凌晨一点轮休那会儿，是精神状态最差的时候。”钟志标坦言，即便如此，依旧睡不着。一来是休息时间有限，二来是指不定别人忙不过来的时候，还得搭把手帮忙一下。

辛不辛苦？面对记者的提问，钟志标乐观地说，也谈不上，不就是换个地方上班么。“城管值班也常常是在深夜，可能是跑到工地要求施工方停止噪音扰民，可能是劝退烧烤档不要占道经营。”钟志标说，“虽然个人的力量有限，但是只有大家一起努力，就能让疫情快点结束。”

好在，天气预报显示，降雨告一段落了，和他一起奋战在检疫站前线大沥城管人也可以放下雨伞，相对轻松一点地工作了。

文/珠江时报记者 周钊泷 通讯员/严嘉杰

图/实习生 廖明璨

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（编辑：周钊泷）