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一座城的接力,护她越洋返家,顺德救助津巴布韦女孩顺利回国

珠江商报

文/珠江商报记者吴小镛

图/通讯员马洁萍

  2月18日晚约21:00,经过近20小时的飞行,在一群顺德朋友的牵挂与祝福中,27岁的津巴布韦籍女孩Amy(化名)终于平安回国,在机场等候多时的哥哥给了妹妹一个大大的拥抱,并立即向身在顺德的这些素未谋面的朋友们发信息、报平安。

  “I love your country,advanced and organized,Thank you very much.(我喜欢你们的国家,先进而有组织,非常感谢你们!)”他感谢中国顺德的朋友,帮助从武汉疫区到粤旅游而陷入困境的Amy在身体、心理上得到治疗与援助,并为Amy的回国回家之路亮起“绿灯”。他说,这是一条连通两国的友谊之桥。

2月13日下午,顺德区公安局乐从派出所接报后成功解除危情。

精心照料Amy的饮食

林洁萍医生手写了一封英文信,向患者解释其情况,化解她心中的疑虑

为Amy送行并赠送纪念品

2月17日晚,Amy开心出院

2月17日晚,Amy出院前向连日里精心照料她的医生致谢

护送Amy到机场并送行

2月17日晚,Amy开心地坐上了回国返家的航班

病情好转的Amy在洒满阳光的羽毛球场上跳跃挥拍

  旅途遇阻 她突发心理障碍

  Amy原本是在湖北武汉一家幼儿园供职的外教人员,平时工作认真努力,和同事相处友好。

  1月22日,Amy趁着寒假,搭乘高铁从武昌独自到湛江游玩。然而,随着各地防控检疫措施逐步升级,Amy对各地严密的检疫防控措施不甚理解,武汉回不去,广东又人生地不熟,语言不通,饮食不惯,加上感冒发烧,担心感染新冠肺炎性命不保,情绪波动。2月13日下午,身处佛山顺德的Amy突发应激性的精神心理障碍,并一度出现危险行为。顺德区公安局乐从派出所接到群众报警后,成功解除危情,警员发现Amy有发热迹象,当即将Amy送到广州医科大顺德附属顺德医院(乐从医院)作进一步诊治,乐从镇政府副镇长梁炎权亲自协调。

  所幸的是,经过医院的检查,Amy没有咳嗽及其它呼吸道症状,肺部CT也未发现新冠肺炎特征性改变,核酸检测结果也为阴性。经过多学科专家的综合会诊后,排除新冠肺炎的可能,解除隔离。这一刻,大家悬着的心终于落了地。

  幸运获救 她得到细致关怀

  眼看Amy情绪极不稳定,稍有看护不当,会突发事故。区委外办杜友华主任马上协调卫生健康局,于2月14日晚上11点安排Amy转到顺德区伍仲珮纪念医院心理科入住治疗观察,乐从派出所干警陆剑西和伍仲珮医院王俊荣医生连夜护送,医院选配优秀的懂英语心理医学科的医护人员专业护理、考虑到Amy的宗教信仰、语言、饮食等各方面差异,特意提供了各种温馨的个性化服务。主治医生林洁萍医生手写了一封英文信,向患者解释其情况,化解她心中的疑虑。

  顺德区外办干部及时向省市外办汇报情况,协调安排后续回国事宜。刚开始,Amy一度自我封闭,对过往发生的事提不起记忆,也不吃不喝,体力跟不上,需借助轮椅,外办干部主动联系到Amy任职机构负责人,发挥其桥梁作用,及时了解其所需所想,及时调整辅导方案,协调机构为其解决返程机票等费用,尽量减少其心理负担。考虑到她用餐不佳和天气转冷,外办干部及时帮她购买酸奶、面包和添置羽绒服、毛衣等保暖物品。

  顺利回国 她表白温情顺德

  Amy的救治情况,牵动着一拨人的心。

  顺德区委副书记、区政法委书记王勇多次关心非洲友人Amy的康复情况;省市外办给予大力的支持指导,省外办叶蓝处长强调这是政冶任务,不仅代表广东、代表佛山顺德,更是代表国家的形象,亲自协调我国驻津巴布韦大使馆、海关,为Amy出入境开通绿色通道。救助过程中,省、市、区外办专门建立了“帮助Amy回国”微信群,每天在群里紧密交流,时刻关注着Amy的康复状态。

  在省市区镇四级干部、医护人员通力合作,环环相扣,从2月13日至17日,短短四天,通过精心治疗和护理,Amy的病情迅速好转,情绪日趋稳定,性格也逐渐变得开朗起来,并能与家人、同事进行视频聊天了,甚至还与医护人员在酒满阳光的羽毛球场上跳跃挥拍……短短数天,Amy的变化实在令人难以置信,变回一位有专业教养、举止优雅的老师。

  鉴于目前武汉地区疫情严峻,即使康复后,预计短期内也无法返回武汉,Amy提出希望能尽早回国。外办继续协调为Amy的回家之路亮起“绿灯”。Amy于2月18日凌晨起飞回国,省、市区外办干部为其送行,有点腼腆的Amy仿佛不知道用什么话来表达,在临别的现场,她用一句句“Thank you!”和一次次的拥抱表达着自己的感恩之心,“感谢这里的每一个人,我们爱中国,我爱顺德。疫情结束后,我会回武汉继续工作。”

  声音:

  中国驻津巴布韦大使赵宝刚:

  “非常感谢顺德对Amy给予的帮助,顺德是一座温暖人心的城市。”

  广东省外办叶蓝处长:

  “是大家一起的努力,让Amy在困境中得到了中国人民的相助。希望她顺利回到祖国与家人团聚,也希望等疫情过去,她再回到武汉的幼儿园继续教学。”

  顺德区伍仲珮纪念医院李耀东院长:

  “病毒无情,人间有情,为一切有需要的人员提供精神心理援助,是我们伍医人的职责和任务。大爱面前,我们不分国界。”

  Amy供职的武汉某教育机构负责人何小姐:

  “谢谢大家为我园外教Amy送行,在大家的帮助和照顾下,Amy才能这么快就好转康复,安全回国,是顺德的朋友们赋予了她新生。”

  链接:

  津巴布韦女孩Amy的救助之旅

  ●1月22日 Amy趁着寒假搭乘高铁从武昌独自到湛江游玩。

  ●2月6日 Amy曾向同事提及自己身体有些许不适。

  ●2月13日下午 Amy突发应激性精神心理障碍并一度出现危险行为,顺德区公安局乐从派出所接报后成功帮助Amy解除危情。

  ●2月13日晚 Amy有发热迹象,广州医科大顺德附属顺德医院(乐从医院)经过相关检查,基本排除了新冠肺炎的可能,为Amy解除隔离。

  ●2月13晚 顺德区委外办协调,安排Amy转到顺德区伍仲珮纪念医院心理科入住治疗观察。

  ●2月14日至17日,顺德多部门与顺德区伍仲珮纪念医院给予Amy在治疗与生活上的细致关怀,Amy的身心康复情况已达到出院标准。

  ●2月17日晚上 Amy办理出院手续,顺德多部门通力合作,护送Amy搭乘当晚飞机回国。

感谢信

  亲爱的广东、佛山、顺德、乐从相关单位和工作人员们,你们好!

  我是武汉市某幼儿园的教学中心主任何小姐,今天我代表幼儿园来表示我们最诚挚的感谢,感谢你们给予我园津巴布韦籍外教Amy在广东旅游时因疫情隔离恐惧突发意外后给予的照顾和帮助!

  2020年2月13日晚,Amy因突发情绪失控发生人身安全险情,得到顺德区乐从镇公安局和乐从医院及时救助,转危为安。2月14日在顺德区外事办的积极协调下转入顺德区伍仲珮纪念医院心理科治疗调养!省市外办领导给予高度关注,在以广东省委外办叶蓝处长为组长,市、区外办负责人等为组员的工作小组的统一指挥和配合下,从"做好看护"、"认真治疗"、"改善饮食"、"心理疏导"四个方面出发,短短3天无微不至的关心和照料使其迅速好转康复出院。2月17日晚上顺德区委外办及伍仲珮纪念医院专程护送Amy到机场,省外办领导协调机场安排绿色通道确保其顺利登机,2月18日晚上Amy顺利回到祖国与家人团聚。

  Amy即将安全回到家乡与家人相聚,待疫情结束后,Amy将重新带着爱和友谊再回来武汉做她喜欢的教师工作。我们期待她带着信心再次归来。

  疫情防控,隔离不隔爱,大爱广东,武汉加油!

  此致

     敬礼

  武汉市某幼儿园

  2020年2月18日