从疫情出现至今，旅游业是颇受影响的行业之一，旅游从业者成为特殊的一群。在严格遵守防疫工作部署，出游人数锐减的情况下，南海旅游从业者们在哪里，又在干什么？

如果将目光从景区移向高速路联防点，你会找到答案。推出7天/14天防疫套餐、为一线值守人员提供免费饭餐、为医护前线献血……非常时刻，南海的旅游从业者并没有赋闲在家、也没有退缩一旁袖手旁观。深受疫情影响的他们，选择反身冲向战疫前线，与抗议战士共进退。

无论是坚守后方，提供力所能及的资源协助，还是从酒店舒适工作环境，走向一线抗“疫”岗位，南海战疫前线涌现出越来越多旅游业者的战“疫”身影。

推出7天/14天防疫套餐 支援企业复工复产

在南海，不少酒店推出创新服务形式，应对疫情防控对行业带来的影响，同时支援本土企业复工复产。

以商务客为主的佛山保利洲际酒店面向所有市民推出7天防疫套餐。该套餐为住客提供客房服务、一日三餐、洗衣服务，做到体温监测、全面消毒、严控标准，价格较日常有所下调。入住期间，酒店将安排专人每天不定时进行体温检测。

佛山保利洲际酒店市场传媒经理陈凯妮介绍，酒店为提供“无接触服务”，包括早、中、晚餐及下午茶、水果等直接送餐到房。为住客创造“一人乘梯”空间，按键由专属礼宾员负责。客人所需物品也可由服务员购买及消毒后，直接送到房间，最大限度为住客减少对外接触机会。记者了解到，目前已有南海企业预定该套餐，供外地返回员工自我隔离，为复工复产做准备。

在瞻云酒店，住客入住后需要任何物品运送皆由送物机器人包办，以减少人体接触。

“推出这个套餐，重点不在于实际收益，而在于刺激市场氛围，同时为疫情防控发出酒店业的声音。”陈凯妮说给，该套餐将会持续至6月底，预计在3、4月会出现明显的预订量爬坡。与此同时，该酒店通过公众号平台不定期推出防疫小视频和推文，提醒市民注意个人防护。

推出防疫套餐的还有百盛达酒店，这家南海区旅游协会监事单位推出7天/14天放心住房套餐。据佛山市百盛达商务酒店总经理张惠芳介绍，由于近期酒店复工，员工按政府要求需要进行居家隔离。为了防止员工宿舍人员过于密集，想出了“酒店员工隔离法”，并在此基础上，推出相关的防疫入住套餐，希望为其他企业的返岗员工隔离提供安心保障服务，助力企业复工复产。入住前，百盛达根据公安机关的相关规定，主动提醒住客入住时提供个人近14天轨迹查询并提供截图。

在提供整洁、舒适、安全的住宿环境的基础上，百盛达通过采取各类措施提管家微信服务、手机呼叫随传随到等暖心服务。比如，在疫情防控时期，酒店方面对通过酒店相关平台预订但临时变更行程的市民，采取免费取消订单，全额退款。对提前离店的住客按需办理退房，正常结算房费，不收取预订违约金。

提供免费爱心饭餐 为执勤人暖胃暖心

晚上10时许，瞻云酒店厨师主管汤师傅在深夜到达酒店。随着炒锅里传来阵阵香气，汤师傅准备的皮蛋瘦肉粥、三丝炒粉、酸奶及奶黄流沙包已准备完成。“一共35份宵夜，你们数数看有没有少？”他一边打包一边询问。“没问题，35份，一份不少！” 瞻云物管经理徐经理答道。之后，两人将宵夜放进保温箱，马不停蹄赶往五丫口大桥疫情防控执勤点，为风雨无阻坚守岗位的执勤人员送上健康美味的宵夜。

恢复营业后，瞻云酒店每天至少全面消毒2次以上。

“谢谢你们了，你们酒店也辛苦了！”凌晨12点整，徐经理手提2个保温箱准时到达执勤点，迎接他的是南海交警大队桂城中队刘队长。刘队长从大年初二起，带领其团队在执勤点已连续值守了23个日日夜夜。

根据疫情防控工作需求，佛山五区疫情防控执勤点于大年初二正式设立，为有效防控疫情蔓延，以公安交警为主导，联合卫健、交通、志愿者等多方力量的防疫组合，日夜奔赴在防疫第一线。“执勤点24小时运作，值岗人员很努力为过往车辆和人员做检查，他们工作很重要也非常辛苦。”记者从酒店方了解到，得悉情况后，酒店专门召开会议，讨论如何为这些值岗人员提供力所能及的暖心服务。

瞻云酒店对员工进行体温监测，确保服务人员健康。

在距离瞻云酒店最近的五丫口大桥疫情防控执勤点上，执勤民警及医务人员24小时不间断地为过往车辆市民车辆消毒和体温检测。五丫口桥上的风格外寒冷，执勤人员常常忙碌得连一口热饭都顾不上吃。

瞻云酒店工作人员将爱心夜宵送到五丫口大桥疫情防控执勤点值守人员手中。

为此，从2月6号宵夜开始，瞻云酒店在每天早上7:00及深夜24:00为该执勤点民警及医务人员免费提供爱心早餐及宵夜。

“社会的稳定和疫情的控制，全赖这些一线防控人员的无私付出，瞻云酒店虽不在防疫一线，仍希望能为防疫出一分力。”酒店方表示，爱心送餐行动将会持续至防控执勤点撤销为止。

上岗值守一线热“血”投入战线

随着春节假期结束，高速车流量和人流量增多，高速出入口的排查工作成为疫情防控的重点之一。在这条战线上，涌现出不少南海旅游业者的身影。

其中，千灯湖酒店从2月3日至今共计派出了15人，支援高速路口疫情防控工作。工作环境变了，但坚守的姿态不变。连日来，这支由该酒店管理层及各岗位员组成的临时小分队，轮班协助G15沈海高速入口金沙收费站的体温检测等工作。

千灯湖酒店工作人员做好个人消毒工作。

“大家有时上白班，有时上夜班，当车流量大就上6人，少一些就上4人。”该酒店行政部主管卢莹莹说，值守人员为自愿报名，来自酒店的不同岗位。

千灯湖酒店工作人员夜间支援G15沈海高速入口金沙收费站疫情防控工作。

与此同时，千灯湖酒店计划组织献血活动，号召员工献爱心，目前已完成报名工作，最快在近一两天即可开展献血活动。每年年底举办献血活动是该酒店的传统，如今非常时期，该酒店再次行动，为医护前线献血。

千灯湖酒店工作人员支援G15沈海高速入口金沙收费站疫情防控工作。

该酒店地处商业写字楼密集地点，近日开始为周边企业提供员工餐制作和配送服务，每天送出约200份，为有需要的企业和员工提供便利的新就餐模式。

捐赠免费房源供医护人员休养

南海旅游业界为抗“疫”行动，民宿业也在发力。由上海伴城伴乡城乡互动发展促进中心（乡伴文旅集团旗下的NGO组织）面向民宿行业发起的“白衣天使 乡野疗愈”公益计划，倡议国内的高品质精品民宿，捐出10000个间夜及相关服务，在疫情缓解后，提供给奋战在第一线的医护人员免费休养使用。

截至2月19日，全球范围内的1000多家民宿共计捐出40000多个间夜。乡伴文旅集团广东分公司副总经理韩进介绍，乡伴文旅集团广东分公司副总经理韩进介绍，截至目前，南海已有里水镇和顺公社艺术庄园、银溪上筑民宿、什间民宿、一千零一夜粤韵庄酒店等多家民宿报名响应捐赠，以实际行动向白衣天使们的敬意和支持。

文字 | 记者黄文婷 通讯员关伟健

图片 | 受访酒店供图