疫情就是命令，防控就是责任。广州银行佛山分行将支持疫情防控、提供金融服务保障作为当前工作的重中之重，畅通企业网银等线上支付绿色渠道，出台六项普惠金融措施，力助小微企业有序复工复产。

畅通线上渠道，企业足不出户办理各项对公业务

广州银行佛山分行一方面畅通资金线上支付通道，在抗击疫情期间，通过企业网银向湖北地区发起的捐款或汇划防疫专用款项汇划，一律免收手续费。另一方面 ，对转账类业务实行7*24小时办理制度。同时支持大小额支付系统和超级网银办理转账，确保7*24小时连续满足各项大额资金汇划及时处理。派出专人监控资金汇划通道，及时发送客户的大额款项，确保资金及时到位，为疫情防控打开生命通道。同时还支持批量转账、大额预约转账、可网上打印转账电子回单。

践行普惠金融，六大举措助小微企业

广州银行佛山分行推出了六项举措，力助小微企业复工复产。

一是安排专项信贷额度。加大信贷资源投入，支持参与疫情防控的上下游企业及受疫情影响的各类型企业融资需求，足额保障企业合理的信贷需要，缓解企业经营生产资金压力。二是推出应急综合服务方案“广济贷”。广济贷专项用于受疫情影响经营暂时困难的小微企业，全力保障小微企业的金融需求。

三是开通绿色审批通道。对受疫情影响的小微企业实行名单制管理，打破常规，急事急办，特事特办，保障企业正常经营。疫情防控进入关键时期，佛山分行员工积极行动，在信贷业务全流程为企业提供切实高效的金融服务，承诺24小时内响应客户需求，3个工作日内审批结束发放贷款。

四是给予特别利率优惠。对受疫情影响的各类型企业主动给予利率优惠，最低可按不低于同期LPR下调50BP，帮助企业渡过难关。与此同时，针对纳入广东省工业和信息化厅防控疫情重点企业名单的企业，给予不超过最近一次公布的一年期LPR减100BP的利率优惠。

五是提高线上融资服务效率。加大“惠e通”普惠金融综合服务平台推广，并在“粤信融”平台部署“抗疫贷款”相关产品，鼓励小微企业在线申请融资服务。

六是优化服务方式。对互联网金融贷款“普惠贷”涉及湖北地区的客户可申请延期还款，并建立征信异议快递处理机制，通过“一户一策”缓解疫情对小微企业的影响。

众志成城，共克时艰。广州银行佛山分行将时刻关注疫情动态，加大对防疫相关企业及受疫情影响企业的金融支持力度，支持企业有序复工，帮助企业共渡难关，共同打赢这场疫情防控阻击战。（文/企业供稿）

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