佛山日报讯 记者覃征鹏 通讯员关顺报道：2月20日，佛山海关驻顺德办事处验放一批企业复工复产急需进口原料“耐冷媒清漆”，重量约10368千克、货值约49万人民币。

该批原料由顺德一家大型制冷设备生产企业进口。“耐冷媒清漆”是制冷设备生产的必备原料，生产线急需这一批原料进厂开工，但是该企业的报关人员在申报之前却发现，进口涂料备案证书已经过期，而受疫情影响，又无法及时安排人员办理新备案证书。

怎么办？如果这批原材料不能按期进厂，这一批设备的生产都会受到影响。抱着试试看的想法，企业进口负责人员向海关工作人员求助。

佛山海关驻顺德办事处为了支持企业应对疫情，出台了一系列的细化服务措施，并建立了“一事一议”的企业复工问题服务机制解决问题。现场，关员了解企业此情况后，第一时间报告上级部门研究解决方案，积极与相关检测备案职能部门沟通，指导企业便捷办理相关检测备案手续，同时考虑企业复工复产需要，在做好相关登记后于当日先行为企业办理通关验放手续，解决企业燃眉之急。企业进口负责人黄小姐说：“真的想不到能够这么快得到解决，感谢海关部门的全力支持，保障我们复工复产顺利进行。”