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一线故事•禅城 | 优秀公交驾驶员“变身”线路路查员,每一条公交线路都有她身影

佛山日报

佛山日报讯记者周文琪报道:“女士,扫一下二维码,手机就会追踪您搭乘过的公交线路,若发生疫情,后台会第一时间发出通知。”23日上午,吴惠萍在公交110线上指引乘客用手机扫防疫溯源“乘客码”。自疫情发生以来,粤运公交司机吴惠萍就承担了路查员的职责,每日往返在公司运营的线路、枢纽站之间,检查落实防疫措施。

吴惠萍张贴“乘客码”。

适逢今年女儿即将大学毕业,吴惠萍决定在过年期间休假陪伴家人——这是从事公交行业三十多年来的首次。得知疫情发生后,吴惠萍在初二一早就回到了工作岗位,并主动承担了公交线路路查员的工作。

由于公交线路班次减少,一线的公交司机轮值上岗,平均每3天可以轮休一次。但成为路查员的吴惠萍,工作马不停蹄,自大年初二至今只休息了2天。

比起作为公交司机时,只需要负责管理自己所开的车辆。成为路查员后的吴惠萍,要负责的是所属公交营运分公司的所有公交线路。每一天,吴惠萍都挑选不同的时间段,亲自搭乘一遍每一条线路,一路上检查各路司机的防疫工作是否落实到位、线路总站的防疫物资是否充足等。

吴惠萍为公交车消毒。

“今天6点出门上班,先去了中山路搭乘线路116去往总站罗村十八亩,回程的时候搭乘了线路111、129和110,中午在东平大桥公交枢纽站检查。”吴惠萍向记者讲述当天的工作内容。据她介绍,在线路搭乘时,她还时刻留意线路客流、司机的服务质量。“车辆出车前要消毒,每走完一个单程也要消毒并登记签名。”与此同时,她还一边查看上车乘客的口罩佩戴情况,并且耐心引导他们扫描防疫溯源“乘客码”。

得知吴惠萍要回一线工作时,家人都表达了担心。为了最大限度减少传染风险,她每天回家都全身消毒才进屋,外出穿过的衣物也仔细用消毒液浸泡。此外,她自觉地杜绝了所有出外访友和聚餐的机会。“说不怕是假的,但是公交服务不能停。”吴惠萍说道:“奋战在抗疫一线的医护人员、应急转运队伍才是真正的勇者,而我只是尽力做好自己能做的事情,为乘客做好服务。”

吴惠萍检查车辆。

据了解,去年9月,吴惠萍佛山荣登“中国好人榜”,获选“敬业奉献好人”。从事公交行业30多年,她创下服务零投诉、行驶零事故的好成绩,连续五届被评为“佛山市公共交通五星级驾驶员”称号。

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