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各级海事管理机构对已实现全流程网上办理的海事管理业务，原则上采取网上办理方式。对于确需提交纸质材料的，可通知申请人在提交网上申请后（如适用），将相关材料邮寄或者传真至相应的海事政务受理部门。办理结果反馈方式也将通过邮寄等非接触方式进行。相关业务必须通过窗口人工受理的，应实行预约制，合理调配，避免人员聚集，降低疫病传染风险。

疫情防控期间，海船船员任解职如何办理？

为统筹做好新冠肺炎疫情防控和全力支持航运企业复工复产，自2020年2月23日起，在疫情防控期间海船船员任解职信息登记实施远程办理，取消携带二代居民身份证等材料到海事管理机构现场办理任解职信息登记方式。具体办理请参照《新冠肺炎疫情防控期间海船海员任解职信息登记办事指南》

疫情防控期间，对水路交通经营者有哪些要求？

运输经营者消毒、防护、测温等用品应保障供给，按照《客运场站及交通运输工具卫生防护指南》和《公共交通工具消毒操作技术指南》要求做好客运站场、交通运输工具消毒通风、设备巡检、司乘人员防护、乘客体温检测等工作。水路交通经营者合理调配运力和售票，春运期间要将水路客运班轮乘员人数按照额定载客人数的50%控制客座率，引导乘客间保持一定距离。

航运公司应注意建立何种制度？

航运公司应根据实际情况为所属船舶建立疫情防控工作制度和疫情报告处置制度，并督导严格落实好各项疫情防控制度措施，为所属船舶购置口罩、手套、体温计、消毒剂等必要的防护用品，指导船舶设立专门舱室作为应急情况下的隔离区域，避免船上人员交叉感染。进一步完善船上工作制度，明确船舶在港工作期间，船员无特殊情况不得离船上岸，与码头代理等工作人员接触期间要做好个人防护。

客船或所属航运公司有哪些特殊要求？

 客船或所属航运公司要与客运码头建立乘客疫情防控制度，避免存在疑似病症的旅客登船。客船乘务员应建立并实施舱室巡视制度，一旦发现乘客或其他在船人员存在疑似病症，要立即安排乘客到专门隔离舱室休息，并立即向公司和港口报告，请求专门部门协助处置。船上专门设置的隔离区域或舱室，应当尽量远离客舱和驾驶台，并设有单独的通风装置，通风装置不得与其他舱室连通。