在隔离酒店工作24个月是种怎样的体验？

三水区云东海街道社区卫生服务中心的医生卢转灵脑中只有六个字：疫情、防控、责任。虽然曾遭遇各种艰难险阻，但她无悔自己的选择。

疫情发生以来，卢转灵亲身经历4家隔离酒店从建立到完成使命，接待隔离人员近万人。现在，她依然坚守在隔离酒店的工作岗位上，无怨无悔、一丝不苟守好疫情防控关键一环。

11月8日，卢转灵在隔离酒店办公。佛山日报记者邵巧玲摄

11月8日，记者来到卢转灵正在工作的隔离酒店。接收和送走隔离人员、开展核酸检测、送餐、收垃圾、消杀……隔离酒店内，各防疫工作组24小时不间断地应对着繁忙的工作。身处风险区的卢转灵，主要职责是保障酒店每个工作人员的各项操作都严格遵守院感规定，严格防范感染风险。

作为隔离酒店的“大管家”，卢转灵在服务好隔离人员的同时，紧抓事关安全的每一个细节，专注于保护大家的安全和健康。

看到怀有身孕的客人，她主动提供私人电话，让对方有需要时可以随时联系她；遇到刚出电梯就晕倒在地的老人，她飞奔过去抢救，让老人转危为安；逢年过节，她都贴心为客人们准备节庆礼物，让他们感受到节日的温暖。

诸多暖心服务，客人们都看在眼里，记在心上。隔离酒店的留言板上，张贴着许多客人写给工作人员的感谢信。

对于卢转灵而言，服务客人并不难，真正困难的是在隔离酒店建立“三区两通道”，并做好酒店工作人员的培训工作。

时间回到2021年6月3日，当时由于情况紧急，三水需要在两天内将一家酒店搭建成隔离酒店，卢转灵义无反顾地投身于酒店建设中。

“可以说任何基础条件都没有，一切从零开始。”卢转灵说，她首先考察了酒店的整体环境，一遍遍爬楼走位，带着施工方搭建好避免交叉感染的“三区两通道”。

深夜，卢转灵在隔离酒店门口等待隔离人员的到来。受访者供图

做好酒店人员的培训工作是随之而来的重要环节。“关键是教会他们做好做足自身防护，而仅仅是让他们在短时间内学会穿脱防护服都不是一件易事。”卢转灵说，她教了一遍又一遍，总会有人出现疏漏，不规范的操作就会造成职业暴露。

卢转灵当时的压力非常大，每天培训工作人员到半夜，不断指导、示范、考核，直到全部酒店工作人员掌握防护要领。

解决了一个问题，下一个问题接踵而至。酒店工作人员对隔离人员存在恐惧心理，第一次送餐时总是踟蹰不前。卢转灵便以身示范，穿上防护服，带着一众酒店员工，手把手教他们如何按标准走完送餐流程。

卢转灵的辛苦付出没有白费。在连续奋战48小时后，隔离酒店搭建起一整套规范的隔离体系，在2021年6月5日晚上9时迎来第一批客人入住。

今年10月20日，卢转灵又收到通知，需要在几小时内启用一处公寓作为本土集中隔离场所。她立即奔赴现场，与时间赛跑，顺利在8小时内完成公寓的改造。

“不管什么时候找她，都能马上得到反馈。酒店大大小小的事情，她总是积极去做，按规定执行，有她在我们都很放心。”某隔离酒店店长麦志初说，她的敢于担当和认真负责，大家有目共睹，是全体工作人员的榜样。

隔离酒店实行24小时工作制，通宵工作是常事，卢转灵顾不上照顾家庭，一头扎在防疫当中。家人都无条件地支持她，让她没有后顾之忧。

卢转灵的女儿卢艺智在读高三，正是关键时期。卢转灵也曾想去学校看女儿，送上自己煲的汤，送去关心和鼓励。

但因工作要求，她只能两点一线奔波在家和隔离酒店之间，对女儿的思念只能转化为电话里的一句句叮咛。

卢转灵一家三口。受访者供图

今年母亲节，卢转灵的女儿给她写了一封3000字的长信。女儿以《妈妈，您给了我拥抱世界的力量》为题，一字一句写下想对母亲说的心里话。

女儿在母亲节写给卢转灵的信以及卢转灵的回信（节选）。受访者供图

“当您废寝忘食处理疫情防控的事务，当您早出晚归在家和隔离酒店两点一线来回奔波，当我看见您头上白发的时候，我的心如刀割般痛。”卢艺智深深理解母亲的辛苦和对职业的热忱，她在信中说，会将母亲的社会责任感转化为自己的精神支柱。

收到女儿的信，卢转灵很感动。但谈到女儿，作为母亲的她还是感到愧疚。“疫情前，我们俩就像朋友一样，什么话都说。但现在我对她的关心太少了。”

女儿懂事，卢转灵的丈夫也同样给力。“最近我的皮肤病又犯了，我老公便煲增强抵抗力的汤给我喝。”卢转灵说，自己顾不上家里，老公便自觉担起了家务活，负责一日三餐，女儿放假回来也会帮忙搞卫生。

家人为卢转灵庆生，女儿还亲自下厨给妈妈做美食。受访者供图

卢转灵在集中隔离场所值守，周末女儿放学回家，卢转灵的丈夫做饭煲汤。受访者供图

舍小家，为大家。卢转灵说，面对疫情，总要有人挺身而出，而保障隔离酒店的正常运转也是她的职责所在。凭借出色的抗疫表现，卢转灵获得2020年度“感动三水”道德模范最美三水人称号、佛山市抗击新冠肺炎疫情先进个人和2021年广东省五一劳动奖章，卢转灵家庭获评为2022年佛山市最美家庭和佛山市5星级文明标兵户。

来源：佛山日报（记者邵巧玲）

编辑：佛山新闻网 黄敏玲

审校：云东海街道宣文旅办、刘丹红、李细妹