12月29日，佛山市南海区诉前和解中心新办公大楼在南海区桂城街道南六路正式启用，标志着南海区诉源治理工作迈上了一个新台阶。
为高效化解基层人民矛盾，构建基层共建共治共享社会治理新格局，2019年6月，南海区诉前和解中心在南海法院诉讼服务中心挂牌成立，贯彻落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示，推进一站式多元解纷建设，为增强社会治理效能和法治化水平贡献“南海和解”力量。
现今，在市委市政府、市法院的坚强指导及区委区政府的大力支持下，诉前和解中心有了独立的办公大楼，调解室数量扩充至12个，并增聘45名特邀调解员和特邀专家调解员参与调解工作，以满足人民群众日益增长的解纷需求。
大楼内分设调解区、和风苑、心灵驿站、速裁庭、和风大讲堂等主要功能区域，并引入在矛盾集中的领域如金融、劳动、交通事故的调解力量，将诉前调解推向专业化。在这里，通过设置“和”主题的标语及温馨的色调，渲染和谐的氛围，有助于缓和已激发的矛盾纠纷。同时，通过深度应用信息化技术，当事人可以实现线上调解、线上递交资料、线上申请司法确认、线上电子送达，实现“足不出户，轻松解纷”。大楼内设心灵驿站，特邀心理咨询专家与来访群众、当事人沟通交流，更好地达到实质化解纷的效果。2019年6月以来，诉前和解中心不断整合司法调解、人民调解、行政调解、行业调解资源，以1个诉前和解中心为基础，在5个镇街设立定点诉前和解工作室，逐步建立起金融、税务、劳动争议、交通事故等多个一体化解纷平台及40多个调解点，切实织密“1+5+N”的诉前和解网络，为增强社会治理效能和法治化水平贡献“南海和解”力量。自成立以来，该中心共调处案件14万余件，调解成功率约45%，实质性化解纠纷的数量超过了南海法院一审民商事案件的60%。
仪式上，南海区委书记顾耀辉指出，和解中心顺利完成迁址，既实现了独立办公，也为各方面社会资源的整合和进驻打下了坚实基础。接下来，南海区各部门要紧紧围绕市委“515”高质量发展战略目标和区委“1114”工作体系，通过高质量的诉前和解，把诉前和解作为服务人民群众、传递司法温度的重要载体，联动有关部门，在矛盾纠纷集中领域建立更加高效、便捷的一体化解纷平台，让发生纠纷寻求调解成为群众的第一选择，为现代化活力新南海建设提供优质的法治服务和保障。
相关负责人表示，南海将以此为契机，更好地借助诉前和解中心的诉源治理能力，把诉前和解中心的建设优势与配套制度优势转变为社会治理的效率，逐步实现从诉前调解——速裁快审——执行督促——信访化解等一条龙、全链条的解纷服务，真正做到“形成纠纷解决快车道，奏响社会治理大合唱”，进一步推进诉前和解机制不断向基层延伸，助力打造“枫桥经验”的“南海样本”。
