2月10日，杨和镇人和社区工作人员接到外来务工人员求助电话，一名云南籍外来务工者周某病倒在出租房内，无家人照顾，希望获得帮助。接到电话后，人和社区工作人员第一时间联合派出所民警、镇公共服务办工作人员赶到事发地。
多部门到现场商讨救助方案
经了解，周某刚到杨和镇，没有地方住，身上也没有钱，生活条件艰苦。考虑到周某的情况，工作人员通过各种渠道联系到其父亲，了解到周某因为肺结核在老家已经花费了几万的医疗费，其父亲也是年迈的残疾人。周某向工作人员表示，目前的心愿是能够尽快回到老家疗养。随后，工作人员马上把周某送往杨和镇卫生院救治，并为周某购置了棉被、面食、饮用水等生活物资。
了解到周某想回去老家生活，杨和镇人和社区与公共服务办工作人员将此信息反馈到区救助中心，并安排人员对接周某，协助其解决生活难题，并鼓励他要保重身体，积极面对人生。2月11日，周某等来了返乡的日子，志愿者们将周某送上了回去云南老家的高铁。在去往车站的路上，周某不停表达着自己的谢意：“太感谢你们了。”人和社区通过“党建引领、部门协同、社会参与”多方合作机制，整合社会资源，为辖区居民贡献一份力。审校：夏紫莹、王靖光、梁文菲、唐宛灵、谢婷婷、刘丹红、何绮华
