近日，全国妇联发布《关于表彰全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体和全国巾帼文明岗、全国巾帼建功标兵、全国巾帼建功先进集体的决定》，国家税务总局佛山市三水区税务局第一税务分局纳税服务一组荣获“全国巾帼文明岗”称号。

据了解，这支队伍女职工占比达74%，她们在基层一线践行“为国聚财 为民收税”的使命，致力于为纳税人缴费人提供最优质最便捷的纳税缴费服务，“税务蓝”与“巾帼红”交相辉映，绽放最美“她力量”。

第一税务分局立足税费服务一线，深入推进党业融合，将学先进与便民办税紧密结合，依托“麦碧珊劳动模范创新工作室”，设立2个劳模服务窗口，组建解决办税服务厅税费“疑难杂症”的一线专家团队，积极发挥先锋引领作用，工作室自成立以来累计解决税费疑难问题725次，服务纳税人缴费人超13800人次。

在2022年便民办税春风行动中，第一税务分局以优质高效的服务擦亮税务名片，彰显有温度的纳税服务，累计开展延时服务1154小时，咨询热线有效接听率达90%，做到诉求快速响应、一办到底，获12345热线非常满意表扬3次、“区长直通车”平台“满意案例”表扬1次，1人被评为佛山市最美热线人。

除了在税费服务一线，志愿服务一线也少不了她们忙碌的身影。2022年，第一税务分局累计436人次参加志愿服务，服务时长超3000小时，她们出现在防汛、防疫、无偿献血等各类志愿活动中，在“春蕾”儿童帮扶助学、姐妹情深捐款等爱心活动中传递社会正能量。

区税务局有关负责人介绍，此次获得全国性荣誉正是区税务局构建“先锋红”党业融合创新体系的最新成果，区税务局将继续强化红色先锋引领，切实发挥“创一个岗、树一面旗、带一批人”的示范作用，推动各项工作竞标争先。接下来，区税务局将继续围绕“办好惠民事 服务现代化”主题，开展好2023年便民办税春风行动，聚焦纳税人缴费人所需所求，推出一系列创新服务举措，持续优化服务体验，全心全意办好惠民实事，不断优化税收营商环境。