（1）预约系统一次预约最多15人，建议市民主动避开周末和清明假日等高峰期，错时错峰进行现场祭扫或者进入“云”祭扫平台缅怀先人。

（2）网上预约的市民，需在预约后，点击清明预约系统中“查看我的预约”查询是否预约成功。祭扫当天，凭预约二维码验证进入。

（3）现场预约和电话预约的市民，根据殡葬服务机构在预约时提出的要求进场。

（4）前往祭扫人员需佩戴口罩、做好流感春季高发期的个人防护，积极配合现场工作人员实施分流和管控措施，安全祭扫、文明祭扫。

（5）由于清明期间，市内各殡葬服务机构人流、车流拥挤，为避免交通堵塞和长时间等候，建议市民搭乘公共交通工具前往。

（6）全市禁止在山林、道路、殡仪服务场所、社区等公共区域燃烧鞭炮、焚烧纸钱。请广大市民积极响应无烟祭扫号召，多采用鲜花祭扫等绿色文明方式。