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伦教基层治理再创新,顺德首个全科网格联络站揭牌

宜居伦教

4月9日,顺德全区首个全科网格联络站——伦教街道丽港豪园全科网格联络站揭牌成立。这是顺德持续推进基层治理能力现代化,创新基层治理模式,打造“最最最小单元”基层治理,进一步推动党建引领社会治理创新工作的最新举措。

伦教街道全科网格联络站以“多网合一”为切入点,以“网格吹哨,部门报到”为力量,以各村(社区)“两委”、驻村警长、网格员、联络员“四人小组”为动力,在坚持“党委领导、多元共治”原则下,打通服务群众的最后一米,实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标,探索伦教基层社会治理创新工作品牌。

伦教街道综治办主任卢添卓介绍,丽港豪园全科网格联络站成立后,将实行常态化管理,并将工作经验因地制宜复制到伦教各住宅小区、村民小组,力争至2025年,街道10个村(社区)都成立全科网格联络站。

接下来,伦教街道将以“四个一”为抓手,推进全科网格联络站总体工作,具体为——

“一张网”布建

坚持“党委领导、多元共治”原则,以小区楼盘、村生产队为单位打造基层社会治理“最最最小单元”,探索设立全科网格联络站,利用街道网格指挥分中心平台,搭建“网中人”(即网格员)这一桥梁,实现综治、公服、市监、应急、消防等网格“多网合一”。

“一条链”收集

建立社情民意快速响应机制,第一时间解决群众反映的急难愁盼问题,从网格即开始化解弱信号,提高响应和处置时效。当群众需反馈问题或网格联络员发现问题时,由网格员以及小区党支部作为双信息渠道进行问题或弱信号收集,通过联合核查将大部分小区问题、事项在小区内快速解决。

“一站式”平台

全科网格联络站由社区党委、网格员、驻村警长及联络员组成“四人工作小组”,以联络站为平台,超出网格处理范围的重大事项,由网格员反馈至街道网格指挥分中心,再转交至街道相应职能部门协助处理,最后由网格员将处理结果反馈给群众,打造“一站式”服务平台,让群众只进一次门。

“一揽子”化解

以联调中心为调解核心工作平台,设立调解工作站,建立“第一道防线”,开展接访、调解服务,把人民调解工作延伸到群众家门口,让纠纷当事人感受到人民调解工作在身边的便利,努力做到“矛盾纠纷在哪里,人民调解员在哪里”,确保矛盾不上交,化解在源头。

伦教街道党工委副书记梁伟华表示,伦教将以组织体系立体化为依托,下好网格布局“一盘棋”;以队伍建设规范化为导向,激活基层治理“神经元”;以服务群众精细化为目标,搭建网格联络站在政府与群众之间的“连心桥”。

“服务是最好的治理,提高治理水平的过程,本身就是提升服务水平的过程,两者彼此渗透、相得益彰。”梁伟华要求,辖区内各村(社区)要加强阵地建设,着力打造全科网格联络站,联结党群服务站、志愿者工作站等阵地,延伸服务触角,构建网格党群服务圈;在提升阵地实体化、功能化的水平上,向上承接街道基层社会治理工作职能延伸,向下联络基层群众,并提供公共事务咨询、社情民意收集、社会综合服务以及社区营造等群众性服务,不断完善体制机制,持续提升基层治理效能。

来源:南方日报

编辑:宜居伦教微信编辑小组

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