调研组第一站来到南海区，走访了苏志敏“创熟”调解工作室，听取该工作室“创熟”工作的经验和做法，并与工作室负责人进行了深入交流。苏志敏“创熟”调解工作室通过打造三级组织架构，广泛动员群众参与调解，让调解深入小区、进入楼道，实现民事民议、民事民办、民事民管。2020年12月，因调解工作成效显著，苏志敏“创熟”调解工作室被国家司法部授予“全国模范人民调解委员会”荣誉称号。

随后调研组一行来到禅城区，走访南庄绿岛湖建筑行业信访诉求服务站，听取该服务站在化解工程建设领域矛盾纠纷方面的经验和做法。绿岛湖服务站是佛山市首个面向建筑行业，也是首个专门面向重点行业领域的信访诉求服务站。从挂牌运行至今，服务站接待信访群众突破5000人，涉及金额过亿元，为群众挽回损失8千余万元，成为创新基层治理的佛山样板。

最后调研组一行来到顺德区，走访了陈村镇仙涌群众信访诉求综合服务点和北滘镇警调中心，听取了基层治理的相关经验介绍。在陈村镇仙涌村，通过建设“家门口”的群众信访诉求综合服务点，及时排查和现场调处群众的矛盾纠纷，并为群众提供专业的调解和心理服务支持，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。在北滘镇警调中心，构建“治安调解+人民调解+诉前调解+刑事和解+网上司法确认”的警信访一体化对接联动模式，将矛盾纠纷解决在初始、化解在基层，打造了新时代“枫桥经验”顺德样本。

经过实地走访，调研组充分肯定了佛山在基层社会治理工作方面的创新探索，表示佛山通过一系列创新举措，将大部分矛盾纠纷化解在基层，是新时代“枫桥经验”赋能基层治理的生动实践，希望再接再厉、敢闯敢试，为全省乃至全国提供更多的先进经验和做法。