一杏坛市民接到冒充“京东客服”人员的来电，称业主开通了“京东金条”，由于出现征信问题现需要注销相关业务。“客服”要求业主下载不明APP，并且引导业主转账，致使业主被骗近10万元。

请警惕冒充“京东”客服，要求受害者注销“京东金条/白条”，以不注销会影响个人征信等为由，诱骗受害者在各类借贷平台提现并向指定账户转账。

一杏坛市民被邀请加入某刷单QQ群，被佣金吸引，根据对方指引下载指定APP，并完成刷单任务获得小额返利。为追求更大的收益，该业主继续垫资刷单做任务，后发现资金无法提现。“客服”称必须要完成所有任务，否则账户清零，该名业主被骗走近6万元。

切莫陷入“低投入、高回报”的陷阱，任何需要垫资的网络刷单都是诈骗，不要相信缴纳违约金、保证金、解冻金等费用可返现的谎言。

一杏坛市民接到陌生电话，对方自称某购物平台的客服，称业主购买的商品出现质量问题，要退款给他。该名业主根据对方的指引下载视频会议APP并开启屏幕共享功能，在按对方指示操作后，被骗近3万元。

遇到网购订单异常或“客服”退款电话时，应提高警惕。切勿轻信他人提供的网址、链接等，更不要提供自己的银行账号与密码。

一杏坛市民收到短信，提示其ETC备案时间已停止使用，需登录链接进行验证。于是该市民通过短信上的链接填写了个人信息及手机号码、银行卡、验证码等信息，后银行卡被扣费2万余元，发现被骗。

收到“ETC认证失效”“ETC卡被冻结”或“ETC已过时”等类似不明来源短信时，先别急着操作；银行和ETC合作方均不会向ETC用户发送包含链接的短信内容，更不会有“过期认证”以及“失效激活”的环节。  

一杏坛市民接到自称“公安”来电，称其名下银行卡资金异常，需转账到指定账户，否则将冻结银行卡，在对方的引导下，事主操作转账被诈骗3万余元。

公检法等机关不会采取电话、短信、微信、QQ等形式进行案件办理，任何要求把资金转移到指定账户，或是要求提供银行账号、密码、验证码的，都是诈骗。