当前，志愿服务成为广大青年参与社会治理、履行社会责任的重要渠道。容桂团工委以志愿者和志愿服务队到网格“报到”的创新形式，解决网格化治理工作中存在的队伍力量不足、群众参与不够等问题，赋能全科网格改革，使志愿服务与基层治理深度融合、有机统一。

容桂以村（社区）为单位，摸清志愿者情况并分析造册后，进行编员进格，按1名专职网格员+至少3名网格志愿者的标准，编入具体网格中，并建群沟通对接。

紧接着，进行定格定责，即固定网格志愿者到具体网格履职担责，以及开展基本业务知识和志愿服务礼仪培训，并由专职网格员带领进行岗前实操。

容桂还建立跟踪指导制度，定期指导领岗志愿者履职，统一考核并形成奖优依据。

为了保障“网格+志愿服务”的模式可长期运行，容桂对网格志愿服务队伍进行“三重保障”。

一是嘉许激励机制。在共青团、志愿服务、新市民等各类评选表彰中优先考虑并推荐表现突出的网格志愿者个人（团队）。每年评选优秀志愿者授予“星级网格志愿者”标识牌，在居所门前显眼位置悬挂，亮出身份荣誉。

二是经费保障机制。在志愿者服务过程中，可以根据工作实际适当给予误餐、交通补贴等补助。

三是时数回馈机制。定期组织网格志愿者开展分享会、座谈会、同乐日等形式的交流互动，通过文艺演出专场、积分入户入学、“志惠容桂”时数兑换、爱心商家联盟等礼遇回馈志愿者，激发奉献精神和团队精神。

志愿者可以做什么？基层小网格如何激发治理大能量？对此，容桂幸福社区开展了广泛探索。

在幸福社区，志愿者实行“微小化”网格划分，共划分14个基础网格、21个微网格。在这里，已有巾帼志愿者等多支志愿服务队参与到社区公共事务中，通过户籍所属片区划分的形式，她们为社区居民提供医疗、教育、文娱等多样化的志愿服务，协助所对应的网格员开展人居环境整治、入户宣传、通知派发、社情民意收集、特殊群体情况收集等，搭建居民群众沟通的桥梁，延伸社区工作“手臂”，为社区治理赋予“力量”。

结合社区主导转向群治的发展理念，新幸福领汇小区亦作为网格探索试点，创办“温馨书屋”等，开启了暖心小区志愿服务。结合小区治理的需求，新幸福领汇小区推选了一批先锋楼长及巾帼楼长，发掘小区能人及热心人士担任志愿者开展暖心驿站轮值、“自己家园自己建”系列便民志愿服务，以“网格+志愿服务”模式实现以助为乐、共治共享的邻里文化目标。

在长者服务方面，幸福社区长者人口占比20%，属于典型的“老龄社区”。围绕“耆健康”“耆学习”“耆分享”“耆互助”四大板块，幸福社区在日常网格巡查走访过程中，不断物色社区的“能人”组建导师团队，开设特色课程，并由“网格员+志愿者”等参与到养老服务的策划、执行、监督、管理等每一个环节当中，引导健能长者服务弱能长者，开展健老、助老活动，使社区的长者服务可持续化运营，形成养老服务品牌。

网格志愿者来自各行各业，有退休老党员、有居民骨干、有法务人员等，凭借他们丰富的生活经验、社会地位以及人际关系，直接参与到公共服务管理、基础信息采集、安全隐患协查、城乡环境协管、政策法律宣传、社情民意收集、社会关爱扶助等服务活动，对织密基层治理“一张网”起到莫大的作用。

容桂街道相关负责人表示，“网格+志愿服务”号角已吹响，未来容桂将吸引更多的志愿者投身全科网格，参与社会服务，以实际行动为容桂城市品质提升出谋献策、贡献志愿力量。