燃气管道安装不再难,祖庙这项民心工程办到老百姓心坎儿里
祖庙微新闻

“感谢信访部门的同志对我们的帮助,谢谢你们……”祖庙街道文沙东六街11-16栋居民代表紧紧握住为居民解决燃气管道安装难题的街道信访部门工作人员的手激动地说。其送来的感谢信和写着“为人民办实事,做群众贴心人”的锦旗道出了群众对于祖庙街道综合治理办公室解决群众急难愁盼的认可和肯定。
文沙东六街位于禅城区与南海区交汇处,因历史遗留问题,文沙东六街行政划分归属禅城区,土地权属又归于南海区,故安装燃气管道涉及南海区和禅城区“插花地”,地形复杂,手续麻烦。文沙东六街居民代表无奈地说,“天冷家里轮候电热水是个痛苦的事,热水根本轮候不过来。我们11-16栋200多户业主经过多年反映上访,均协调无果,燃气管道安装问题一直未解决。”
祖庙街道综合治理办公室在受理来访群众的诉求后,随即将案件分拨给擅长处理信访疑难杂案的老黄访调工作室,老黄访调工作室工作人员急群众所急,想群众所想,在接访的第一时间开始着手调查,明晰燃气管道安装的难点堵点问题,考虑到安装燃气管道成本问题,居民更倾向于在禅城区进行安装,但因土地权属归于南海区,所以也需向南海区自然资源局报批,即安装燃气管道的审批表需要两个区的政府部门加盖公章。在弄清问题的关键点后,老黄访调工作室团队通过与上级部门和南海区有关部门进行多次协商,在沟通数次后,文沙东六街燃气管道安装工程报批手续已备齐,并于5月13日顺利启动施工。该案是祖庙街道为民解决急难愁盼的一个缩影。一直以来,祖庙街道秉持“群众利益无小事”原则,行稳致远推进“我为群众办实事”系列活动。接下来,街道会继续聚焦群众“急难愁盼”,依法能动履职,切实把工作做到群众心坎上,跑出祖庙为民加速度。
供稿丨祖庙街道综合治理办公室
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