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与平台如何认定用工关系?外卖骑手要知道→

佛山工会

近年来,随着互联网平台经济迅速发展,新就业形态劳动者劳动保障权益维护等问题受到社会广泛关注。人力资源和社会保障部、最高人民法院日前联合发布6个新就业形态劳动争议典型案例,以案释法引导裁判实践,切实提高新就业形态劳动争议案件办理质效,促进平台经济与劳动者权益保护良性发展。

骑手们每日忙着在
大街小巷里穿梭配送
他们与外卖平台的关系
到底怎么确认?
网约配送员记得来看!

01
基本案情

徐某于2019年7月5日从某科技公司餐饮外卖平台众包骑手入口注册成为网约配送员,并在线订立《网约配送协议》,协议载明,徐某同意按照平台发送的配送信息自主选择接受服务订单,接单后及时完成配送,服务费按照平台统一标准按单结算。

从事餐饮外卖配送业务期间,公司未对徐某上线接单时间提出要求,徐某每周实际上线接单天数为3至6天不等,每天上线接单时长为2至5小时不等。平台按照算法规则向一定区域内不特定的多名配送员发送订单信息,徐某通过抢单获得配送机会,平台按单向其结算服务费。出现配送超时、客户差评等情形时,平台核实情况后按照统一标准扣减服务费。

2020年1月4日,徐某向平台客服提出订立劳动合同、缴纳社会保险费等要求,被平台客服拒绝,遂向仲裁委员会申请仲裁,请求确认双方于2019年7月5日至2020年1月4日期间存在劳动关系,公司支付解除劳动合同经济补偿。

02
案例分析

本案争议焦点是

徐某与某科技公司之间

是否符合确立劳动关系的情形

根据《关于发布智能制造工程技术人员等职业信息的通知》相关规定,网约配送员是指通过移动互联网平台等,从事接收、验视客户订单,根据订单需求,按照平台智能规划路线,在一定时间内将订单物品递送至指定地点的服务人员。

《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》指出,根据平台不同用工形式,在劳动关系情形外,还明确不完全符合确立劳动关系的情形及相应劳动者的基本权益。

本案中,徐某在某科技公司餐饮外卖平台上注册成为网约配送员,其与公司均具备建立劳动关系的主体资格。认定徐某与公司之间是否符合确立劳动关系的情形,需要查明公司是否对徐某进行了较强程度的劳动管理。

从用工事实看,徐某须遵守公司制定的餐饮外卖平台配送服务规则,其订单完成时间、客户评价等均作为平台结算服务费的依据,但平台对其上线接单时间、接单量均无要求,徐某能够完全自主决定工作时间及工作量,因此,双方之间人格从属性较标准劳动关系有所弱化。

公司掌握徐某从事网约配送业务所必需的数据信息,制定餐饮外卖平台配送服务费结算标准和办法,徐某通过平台获得收入,双方之间具有一定的经济从属性。

虽然徐某依托平台从事餐饮外卖配送业务,但公司并未将其纳入平台配送业务组织体系进行管理,未按照传统劳动管理方式要求其承担组织成员义务,因此,双方之间的组织从属性较弱。

综上,虽然公司通过平台对徐某进行一定的劳动管理,但其程度不足以认定劳动关系。因此,对徐某提出的确认劳动关系等仲裁请求,仲裁委员会不予支持。

03
处理结果

仲裁委员会裁决,驳回徐某的仲裁请求。

接下来,本栏目还会向大家科普

网络主播、网约家政等

目前平台经济主要行业常见用工方式

敬请留意!

来源:广东省总工会
责任编辑:胡凤琳
初审:霍嘉琪、李敏贤、陈绮婷、梁洁仪
审核:甘欢迎
终审:袁斌


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