禅城“退役军人服务”平台将上新！操作指南→

佛山市退役军人事务局2023-09-22 15:45

@禅城区各位退役军人

禅来办“退役军人服务”平台

于9月20日更新上线

通过这一平台

申办优待证、了解政策、

就业创业更加方便了！

实现“足不出户线上办、

随时随地掌上办”！

禅城“退役军人服务”平台由禅城区退役军人事务局联合区政务服务数据管理局开发。该平台的上线标志着退役军人服务已全面开启“线上+线下”的双重服务模式，实现各类服务事项“一库同享、一台统管、一网通办”，将“精心靠前服务、细心精准服务、贴心优化服务”延伸到老兵“指尖”。平台将汇聚政府和社会服务资源，促进退役军人工作高质量发展。

“指尖办服务”

点一点、填一填，提交！

使用指南

扫描下方二维码进入“禅来办”小程序，或微信搜索“禅来办”小程序。

实名认证后，点击进入“退役军人服务”板块。

可在小程序内自主填报相关信息，享受优待证申办服务、光荣牌悬挂服务、帮办代办服务、就业创业服务、退役军人志愿服务；也可进入政策直通车，查询退役军人相关政策原文、政策解读等。

01

优待证申办服务

点击“优待证申办服务”，提供“一键申办（线下建档立卡）”和“信息预填报（线上建档立卡）”两种方式，服务对象可根据自身需求进行选择办理即可。“一键申办（线下建档立卡）”适合使用智能手机不方便或年龄较大的服务对象，“信息预填报（线上建档立卡）”适合能较好使用智能手机、时间不宽裕的上班族。

填写完相关信息后，点击提交，根据页面提示信息，准备好相关材料到所属镇街服务站现场签字确认办理即可。

02

光荣牌悬挂服务

点击“光荣牌悬挂服务”，根据页面提示，按实际情况填写完整所有必填信息，点击提交即可。各级服务中心（站）将根据相关职能进行审批办理，为服务对象提供光荣牌的悬挂登记、换发、补领和上门悬挂服务。

若对象类型为军队无军籍离退休退职职工、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属这五类，荣誉对象姓名、服役部队、入伍时间、证件编码、证件名称字段非必填。

03

帮办代办服务

点击“帮办代办服务”，主要分为就业创业扶持、优待抚恤、帮扶援助、权益维护、移交安置五大类19个服务事项，根据页面提示，按实际情况填写完整所有必填信息后点击提交即可，后台将对符合文件政策的开展帮办代办服务或指引。

04

就业创业服务

点击“就业创业服务”，主要分为招聘信息、求职信息、就业创业、教育培训、军创合作联盟五大服务模块和“我要求职”与“我要招聘”两个入口。

招聘信息模块包括岗位列表、岗位推荐、收到信息三个功能，主要以企业信息为主。

求职信息模块包括求职列表、已投递岗位、个人简历三个功能，主要以求职者信息为主。

就业创业模块包括职业指导、就业创业政策，以及导师服务三个功能。想要成为导师的，可点击导师服务功能右上方“成为导师”，审核通过后提供业务技能培训服务，由部门协调安排报名参与培训。

教育培训模块包括职业技能培训和学历提升两个功能，主要以发布培训通知与政策文件为主。

军创合作联盟模块包括军创企业、知名企业和主题活动三个功能，主要展示军创企业、知名企业信息，以及发布相关活动。

“我要求职”和“我要招聘”入口为求职者与企业提供快速通道。

05

退役军人志愿服务

点击“退役军人志愿服务”，主要分为志愿活动、志愿风采、志愿快讯、拥军联盟四大服务模块和“我要成为志愿者”一个入口。

志愿活动模块用于发布近期将举行的志愿活动；志愿风采模块用于展现志愿者个人亮点；志愿快讯模块用于定格活动瞬间。“我要成为志愿者”入口是为有意愿参加志愿活动的退役军人提供渠道。

拥军联盟模块分为三个页面，“拥军门店”和“拥军企业”用于展示拥军门店与拥军企业信息，“拥军活动”则用于展示相关拥军活动文章。拥军门店与企业可通过页面下方“我想加入”功能，填写相关信息并经审核通过后即可展示在相应页面上。

06

政策直通车

点击“政策直通车”，主要用于发布退役军人相关政策解读文章，帮助退役军人及时全面了解热点政策，提高服务对象政策知晓率。

来源：佛山市退役军人事务局

编辑：李靖怡

校审：叶娟、刘丹红、何绮华