为进一步提升兜底民生服务水平，有效为困难群众和特殊群体提供多元化、个性化、专业化的服务，根据省兜底民生服务社会工作“双百工程”的工作指引，西南街道成立社会工作服务站（简称：社工站）实施西南街道兜底民生服务社会工作“双百工程”。根据地理、人口分布情况，将20个村（居）划分四个片区成立社会工作服务点（简称：社工点）。按照“统筹规划、合理布局、全面覆盖”的原则，形成“一站四片”的工作格局。

为了让社工点名字更贴近片区特色，西南街道社工站经过内部征集、讨论，即日起，对四个片区社工点正式更名为汇文社工点、汇源社工点、汇善社工点、汇秀社工点，所覆盖村（居）保持不变。

2023年，为更好地发挥社工点的阵地作用，让“双百”社工服务真正落在基层、沉到一线，西南街道社工站通过佛山市慈善会、三水区民政局链接了“和乐颐年”社工点建设资金，对汇文、汇善、汇秀社工点进行升级改造，高标准打造示范性社工点。升级改造工程于今年6月正式动工，目前已全部完成升级改造。

汇善社工点原貌

汇善社工点建设完成后

汇文社工点原貌

升级改造后，“双百”社工将立足于镇街，服务在村居，以点带面，向社工点所覆盖村（居）开展困难群众及特殊群体服务，包括政策宣导、情绪疏导、资源链接、能力培育、社会融入等社工服务。

从2021年成立至今，西南街道“双百”社工聚焦特困、低保及低边家庭、困境儿童及残疾人等困难群众与特殊群体，通过恒常入户走访、资源链接、精神关爱、政策宣导等方式，为困难群众纾难解困，传达党和政府的关爱，累计入户走访困难群众和特殊群体8260人次，开展专业个案服务31例，社区活动43场，培育志愿者80人，志愿队伍4支，完成建档造册4029户4606人，链接公益慈善资源总价值达68.6万元，惠及群众9812人。打造“五心六融”品牌特色项目，激活五社联动活力，探索社会工作与基层治理工作的联动，达到群众口碑良好、提升民生服务水平的成效。

接下来，西南街道将以社工点为一线服务阵地，充分发挥社会工作在解决社会问题、维护社会稳定、促进社会和谐等方面的专业优势，推动基层社工服务精准化和精细化，不断提升兜底民生服务能力和水平，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，真正做到打通为民服务的“最后一米”。