全市首个！佛山南海把新业态纠纷化解在基层→
近年来，随着网约出行方式逐渐流行起来，网约行业的司乘人员维权意识不断增强，涉及网约出行领域的纠纷案件由此增多。对此，佛山市南海区司法局建立“点对点”联络机制，并于今年指导成立了全市首个新业态领域人民调解委员会——佛山市常林网约出行纠纷人民调解委员会，该调委会在区司法局、区人民法院指导下，充分发挥企业参与社会治理担当，积极搭建便捷便民和谐协商的沟通机制和对话桥梁，有效化解多宗涉网约车诉讼案件，营造良好社会效果。
常林网约出行调委会成立后，积极派遣调解员到区法院跟班学习涉网约车司机、代驾司机等机动车交通事故责任纠纷调解业务及技巧，并从2023年7月起，积极承接区交通事故纠纷人民调解委员会涉网约车交通事故损害赔偿纠纷委托案件，开展诉前调解工作。截至2023年8月，常林网约出行纠纷调委会共处理区法院委托的涉网约车诉讼案件80余件，调解成功并主动履行的案件达30余件，调解成功率近50%，有效把矛盾纠纷消除在萌芽状态。
接收当事人材料。
开展调解工作。
近年来，南海区持续推进基层矛盾纠纷多元化解工作，始终坚持非诉纠纷化解机制挺前，着力发挥“社会调解优先”效能，推动矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解，积极打造基层社会治理新格局。
