带你探访杭州亚残运村，为“五心级”服务点赞！
10月16日
杭州亚残运村正式开村
杭州亚残运村由杭州亚运会媒体村转换而来
具体做了哪些转换工作呢？
下面一起来看看
代表团欢迎中心是各代表团进入亚残运村的第一站。大家一进入欢迎中心就能发现：入口铺设了盲道，增设了轮椅可以轻松通过的安检通道，注册分中心的桌边也贴上了防撞条。
杭州亚残运村安保与注册中心工作人员 肖闯
整个安检过程，特别是在手检上面，手检员应该是要求更加高一点，有些运动员不方便，我们要求手检员主动去为运动员进行安检。
亚残运村里还增设了两个功能区域——分级综合中心和轮椅等辅助器具维修中心。分级综合中心会对残疾人运动员的能力进行评估和定级，让残疾程度相同或相近的运动员在一起比赛，搭建公平竞争平台。轮椅等辅助器具维修中心在赛时将为各代表团等提供轮椅、假肢等辅助器具的维修服务，确保其获得良好的赛会体验。
杭州亚残运村分级综合中心主任
亚残组委亚残运工作处副处长 杜锦虹
我们希望通过我们的工作，我们的努力，让所有运动员能够在参赛的这几天当中，感到整个亚残运村都是一个温馨的家园。
目前已有多个国家和地区的代表团
抵达杭州亚残运村
运动员们将在此开启
难忘的“亚残运之旅”
为了保障运动员们的衣、食、住、行
具体做了哪些工作呢？
杭州亚残运村是由亚运村媒体村转换而来，将提供3000多套住房，可以容纳各代表团的5000多名运动员和随队官员的入住。赛事期间他们的衣食住行都在这里，是他们温暖而又舒适的“家”。
杭州亚残运村住宿与商业健身中心服务调度主管 陈贤
这是一个无障碍的房间，一些轮椅使用者在使用房间的时候，因为他们有轮椅，我们做这个坡道方便他们进出，包括在阳台以及洗手间都安装了无障碍的坡道，方便他们正常起居生活。
运动员卧室也进行了适应性改造。部分运动员的卧室里配备了两张床，矮床供残疾运动员使用，高床则留给陪护人员。在矮床的床头，还安装了一个S0S报警系统，在紧急情况下按响此铃，专业团队会在15分钟内上门进行处理。
在饮食方面，亚残运村的运动员餐厅将会为运动员提供中、西、烘焙、水果沙拉、无酒精饮料等5大种类的餐点。为了让运动员吃得更加舒心，餐厅又做了哪些转换工作？
杭州亚残运村餐饮服务中心副主任 韩强
当初在亚运会的时候，我们设计餐厅就已经考虑到了亚残运动员取餐的需求。我们的取餐台要比普通的取餐台矮，以方便坐轮椅的运动员看清所有的餐点，方便他们取用。当然也有志愿者会协助他们取餐。
杭州亚残运村开村后，逐步迎来了运动员入村高峰。工作人员、志愿者齐动员，全力以赴做好食、住、行、娱等多方面工作，为抵达亚残运村的运动员和随队官员们带来宾至如归的舒适体验。
行李运送人力“流水线”、村内交通贴心服务、餐饮软硬件服务提升、志愿者互动活动、居家服务中心全时段覆盖式服务……在热闹非凡的亚残运村，工作人员和小青荷们用专心、耐心、细心、贴心、暖心的“五心级”服务，将亚残运村变成了真正的充满爱与尊重的残疾人运动员之家。
离亚残运会开幕仅剩4天
让我们一起期待
这场温暖、精彩的体育盛会吧！
编辑：何淑贤
来源：央视新闻、杭州第4届亚残运会
