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存在消防隐患?噪音扰民?一通电话,马上处理

南海九江

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为确保群众和企业反映的问题和诉求及时得到处置和办理,九江镇充分做实智慧城市运行中心,实现热线工单受理和办理的紧密衔接。目前,九江镇智慧城市运行“一网统管”雏形初现。2022年5月21日起,南海九江推出“智慧城市·民生微实事”系列宣传,展现九江镇城市运行中心为群众办实事、为企业解难题的典型案例。

部门迅速响应,消防安全莫忽视

消防通道是“生命通道”,消防救援就是与时间赛跑,而堵塞占用消防车通道频频成为消防救援的最大阻碍,消防通道一旦被堵塞、占用,将给人民的生命财产安全埋下重大隐患,只有让“生命之路”时刻保持畅通,群众才能放心。

近日,九江镇智慧城市运行中心收到市民反映,九江工业园沙咀段园南一路的佛山市某科技有限公司的消防通道被阻塞、消防设施缺乏,存在安全隐患。针对市民反映的问题,九江镇智慧城市运行中心坐席员迅速响应,立刻派遣到九江消防救援所跟进处理。

九江镇消防救援所接诉后高度重视,并于当日派出工作人员到达现场,对投诉问题进行核查取证,经了解,该公司车间缺少灭火器、消防通道上堆满货物,存在消防通道阻塞情况。工作人员立即要求该公司负责人在限期内将消防通道上的货物清空,并对其进行教育批评。经复查,消防通道上的货物已清空,同时该公司的车间已增加灭火器,目前该公司已配置32个4公斤干粉灭火器,已达到配备标准,安全隐患已消除。

广场舞噪音扰民

部门介入劝阻

广场舞是很多街坊体育运动首选的一种锻炼方式,但是广场舞因其嘈杂的音乐环境以及没有限制的运动时间,严重影响附近居民的休息以及生活。

近日,九江镇智慧城市运行中心接到市民反映,在碧桂园君临壹品售楼部门口,每晚都有市民跳广场舞,把喇叭声音开得很大,严重影响楼上居民休息,希望部门可以到场控制音量。

九江镇智运中心接到市民诉求后,坐席员立即将诉求工单派至九江镇综合行政执法办,综合行政执法办随即安排执法人员前往现场进行处理,经现场核实,该处确实有人跳广场舞,而且声音很大。执法人员针对噪音扰民问题与广场舞组织者进行了现场沟通协调,并要求其合理安排跳舞时间,控制音响音量,做到不扰民,经过沟通协调,广场舞组织者表示今后会把音量调低。

次日晚上,执法人员再次前往现场核实情况,广场舞组织者能遵守约定自觉调低音量,还周边市民一个清静的环境。

解决“急难愁盼”

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来源:九江镇智慧城市运行中心

编辑:佛山新闻网 崔健淇

审校:何锦婷、杨荣燕、王明晖

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