据介绍，今年以来张槎执法办一如既往加大对小区违建的巡查和和查处力度，对违反《广东省物业管理条例》的房屋进行立案查处。加强小区巡查，及时处理市民反映的投诉问题，对不配合整改的房屋进行统计登记，并函致市自然资源局禅城分局商请协助对小区违建不予受理、停止办理不动产登记等相关业务，直至当事人整改工作完成。

而在小区查违工作中，小区物业管理方的协助配合非常重要。今年以来，保利香槟物业管理处巡查、检查50余次，能主动作为，能履行发现、劝阻、报告责任制度，发现正在实施的违法建设，能及时劝阻、发出《违法建设整改通知单》，对搭建人、搭建时间等事项记录登记册；当发现违法建筑劝阻无效时，能及时上报执法办。在处理市民投诉需要向物业收集图纸等资料并现场确认情况时，保利香槟物业都能配合执法人员调查取证并提供相关资料，同时积极联系投诉人和当事人沟通协调，协助投诉处理和住户矛盾的化解，体现了执法办和物业各司其职通力合作处理市民反映问题，查处小区违建。

早前执法办就曾收到市民反映保利香槟小区某业主在天面搭建的投诉，由于业主不配合执法人员入内调查，张槎执法办执法人员联合禅城城综局利用无人机的高空优势，对反映地址的涉嫌搭建物进行拍照登记，再与物业方提供的规划图纸进行对比测量，进一步确认违建物以便跟进勘验测绘，做到精准定位、持续监测。在此期间，执法人员指导保利香槟物管方与业主沟通，让业主明晰违法后果和严重性。后续经过各方努力沟通协调，业主最终配合自行拆除违建物，这是城管和物业齐携手，通力合作治违建的又一成功案例。当城管和物业各司其职沟通配合时，就能大大提高调查取证收集资料的效率从而更有效的遏制小区新增搭建。

下阶段，张槎执法办也将继续加强与辖区各物业小区的沟通交流和查违政策宣讲，不定期检查小区物业履职情况并对照考核标准进行评分，将认真履职的优秀小区物管以及履职尽责不力物业服务企业上报佛山市禅城区城市管理和综合执法局，以达到表彰先进，激励后进的效果。希望张槎各小区物业能积极配合执法办查违工作，共同携手遏制小区违法（规）加（改）建情况，提升城市环境品质。