“感谢你们贴心的服务，守护了我爷爷最后的心愿”，2月5日，三水公证处云东海服务点收到了群众梁小姐送出的“专业高效解民忧 公证服务暖人心”锦旗和浓浓的谢意。

今年1月，梁小姐焦急地来到云东海公证服务点前台咨询遗嘱公证。“我爷爷已经80多岁，感觉自己不久于人世，希望在去世前能办理好公证遗嘱，明确去世后的财产分配”梁小姐说道。经过一番交谈，公证人员了解到，梁爷爷刚从医院出院，身体状况一般，不便出门，但精神状态良好，符合办理公证遗嘱的条件。随后，公证人员给梁小姐出具了详细的材料清单，让梁小姐当天把材料准备好，并为梁爷爷开通绿色通道，加急安排为梁爷爷提供上门遗嘱公证服务。

次日，公证员刘朝卓和公证人员曾小敏来到梁爷爷家中，在详细了解梁爷爷的真实想法、确认遗嘱的具体内容后，迅速按程序为梁爷爷完成公证遗嘱的办理，并按照相关政策规定，为梁爷爷减免全部公证费用。得知公证费用可以全部减免时，梁爷爷十分感动，多次向工作人员表示感谢。

接下来，三水公证处云东海服务点将继续坚持为企业群众提供贴心、便捷的公证法律服务，不断完善公证服务“绿色通道”，用行动诠释“公证为民”的信念。