在公共法律服务中心（工作站）、劳动仲裁、法院、检察院、看守所、信访等部门设立了15个法律援助工作站，形成覆盖全区的线下“半小时”法律援助服务圈。线上对接中国法律服务网、广东法律服务网、“粤省事”手机APP等渠道，通过法律援助窗口、热线、网络三个平台融合互通，使受援人足不出户可以将诉求反映至法律援助机构，获得便捷的法律援助服务。安排专人负责通知辩护刑事案件的接收和案件指派。对农民工欠薪的法律援助案件申请，免予审查经济困难状况，当天完成受理、审查和指派。对农民工群体申请材料不齐全或即将超过诉讼时效等情形的案件，实现先行立案，确保应援尽援。做好农民工欠薪线索收集、咨询解答、法律援助案件办理等工作。推行“容缺受理”，对初步判断符合法律援助条件，但部分材料不齐全的申请允许事后补充相关材料；对情况紧急、不及时处理可能引发严重事件，或即将超过诉讼或仲裁时效的案件先行受理。

禅城区拥有律师所143家、执业律师1891人，在佛山五区中律师人数最多，律师专业资源丰富。禅城区法援处发挥律师资源优势，结合工作发展需要，分别组建了四支为民服务铁军：一是选派30名具有3年以上执业经历的律师在各法援工作站窗口值班，实现了值班律师为民服务的专业化、专职化；二是通过律师自愿报名，安排拥有3年以上执业经历的律师110人到区信访局窗口轮流值班，更好地维护信访群众的合法权益；三是设定严格准入条件，成立法律援助重大疑难案件专家库，拥有5年以上执业经历律师31人，作为法律援助工作的智囊团；四是敞开法律援助公益事业大门，按季度动态调整法律援助律师库，吸纳88家律师所、571名执业律师，受理承办全区法律援助案件。四支队伍互相补充，构成了禅城区法律援助工作可靠的人才支撑。

严格执行《法律援助法》及其相关规定，将法律援助申请事项设定为四人负责制，明确分工，各负其责，互相监督，坚决杜绝办理法律援助人情案、关系案。

根据案件和受援人情况，指派合适的律师办理案件，对重大疑难案件和其他案件，挑选政治素质过硬、业务能力强的资深律师办理。

从案件指派数量限制等方面做出工作制度倾斜，引导法援律师办理民事法律援助案件尽可能以和解、调解方式结案，节约司法资源，做到案结事了。

组织法援专家律师、驻点法援律师深入学习《广东省法律援助案件质量评估细则》，要求他们按照评估细则的标准，办好每一件法援案件。坚持每季度开展一次法律援助案件质量评估，将评估情况及时向法援律师通报，对评估发现的优秀案件予以经验推广，对评估发现的突出问题及时予以整改。

每年年底，区法援处随机抽取本年度已经办结归档的案件受援人进行电话回访，听取受援人对法援律师、禅城区法律援助工作的满意度和意见建议，寻找改进工作的方向和突破口。

在户外开展“新市民”“敬老月”等主题宣传活动，在地铁口等人流旺地投放法律援助公益广告，在法治视界、小强热线等热点节目上报道法律援助典型案例、宣传《法律援助法》常用知识，将申请法律援助相关信息制作成抖音视频，使法律援助便民利民的绿色通道随处可见。组织律师自编自演《法援惠民生 助力农民工》情景剧，组织律师开展具有禅城特色的“最美法援人”评选活动，创全国之先编辑出品《法援之光》故事书，组织法援律师讲述“我的法援故事”，聘请专业公司跟踪拍摄录像，制作成图文并茂的短视频，生动再现禅城区法律援助帮助受援人维权的真实情景和法援律师奉献公益的精神风貌。通过在区政府、行政服务中心及多路公交车的LED屏幕上循环播放短视频，广泛传播禅城区法律援助的知晓率和影响力。