近日
“2024广东省民营企业100强”
榜单正式发布
佛山市海天调味食品股份有限公司
位列“2024广东省民营企业100强”榜单第55位
位列“2024广东省制造业民营企业100强”榜单第35位
另外
作为调味品行业的老字号品牌
海天首创“鱼型”瓶身的蚝油挤挤瓶
自2021年上市后
就赢得市场的热烈反响
销量就突破了2亿瓶
成为行业内外瞩目的焦点
作为调味品行业的老大哥，海天不仅拥有丰富多样的产品，满足消费者的美味需求，还主打“听劝”，积极倾听用户声音，不断精进产品包装，为消费者带来“价值+颜值+功用”的优化升级体验。例如，2015年，一条关于“酱油瓶盖不好用的消费者”意见，引起了海天的注意——“打开比较困难，使用过程中会自动闭合，很不方便”。经过前期大量调研，海天萌生了改进酱油包装、研发双色瓶盖的想法。经过3年研发设计，2018年海天双色瓶盖酱油终于投产上市。改良后的酱油瓶盖具有更强的密封性，还有控制酱油倒出量和残留量的功能。瓶盖材质不仅带来了更舒适的翻盖手感，也加强了耐用性，赢得了消费者的普遍认可，至今仍在沿用。此外，为了让酱油更长时间的保留鲜香，海天推出双层留鲜瓶。做到让空气只出不进，有效防止酱油氧化；瓶口独特的设计还能使酱油残留更少更干净，便于把握酱油用量。为了满足年轻消费者便捷、精致、时尚等个性化需求，海天在2024年率先推出了酱油喷雾包装，秒嗞无麸质酱油和给水果吃的酱油均凭借着便捷使用和独特造型，收获一波好感。
2023年，在乎用户声音和意见的海天，增配了600%的客服人员，全年与用户沟通达140+万次，收集的消费者声音里有一半都被采纳，并持续优化产品、服务。
而海天之所以能够提供优质的产品与包装体验，得益于其背后强大的科研支撑。数据显示，近年来海天在科技研发领域不断加大投入，其中2023年海天投入研发费用7.15亿元，近五年累计投入超35亿元，远高于行业平均水平。在调味品市场中，面对消费人群的更替、消费观念的迭代以及消费趋势的变化，企业必须敏锐地捕捉这些动态，并灵活调整策略以适应新的市场环境。海天作为调味品行业的佼佼者，正是通过深度理解消费者需求，并在研发上不断“加码”，实现了持续的创新与突破。这让海天在市场竞争中收获了更出色的口碑，也进一步巩固了其在行业内的领先地位。
