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20年20人 | “不一样”的李越峰:只找天生就努力的人

金意陶集团

“我们不一样/每个人都有不同的境遇/我们在这里在这里等你/我们不一样/虽然会经历不同的事情/我们都希望今生还能相遇……”

“我们不一样”,这是金意陶廊坊经销商李越峰一再强调的一点:产品不一样、店面不一样、营销不一样。当然,团队也不一样,李越峰的团队,“只找天生就努力的人”。

▲金意陶河北廊坊经销商李越峰

受访者:李越峰(金意陶河北廊坊经销商)
采访者:老狼(佛山直线传播主编)

Part 01.

不一样之加盟理由:

       他有一个同学叫何乾

李越峰大学是在景德镇陶瓷大学就读,大学毕业后,他在大学教书5年,后来又在瓷砖厂干了8年(负责生产、技术的主管),还做过公务员。2001年李越峰下海创业卖瓷砖,2004年加盟金意陶,这二十多年他只卖广东砖。

从事陶瓷行业44年的李越峰,当初之所以选择第一时间选择加盟金意陶,最根本的原因他与何乾是大学同学。

话说当年,何乾入主金意陶,让李越峰三天后去佛山看一看,看了再决定做不做。李越峰就去了佛山,二话没说就签约了。当时刚刚从东鹏体系分离出来的金意陶,产品体系不完善,李越峰签金意陶唯一的原因是对方是何乾,他看好这个同学,知道何乾必然会在行业有大作为。

跟对人很重要。

此后,正如李越峰预料的那样,金意陶迅速崛起,成为行业中仿古砖的领军品牌。而作为经销商的李越峰,也真切感受到了金意陶这个品牌的种种不一样:产品不一样、店面不一样、营销不一样。他说,“体育营销、明星营销、新媒体赋能,增加我们经销商对品牌的信心。”

Part 02.

不一样之发现观:

       成绩是共同努力的结果

2004年5月,金意陶河北廊坊专卖店开业,这个店在某主流市场,面积将近160平方米。不过,当月销量只有3万多元,当年销量才47万元。

这种情况持续了2年。
2006年,情况有改观,总部大刀阔斧优化产品,把洁具、瓷片砍掉,聚集经典仿古砖,重新开发新花色。新产品立刻获得了市场青睐,甚至有的有些经典款到现在还畅销,比如“爱丽斯”。廊坊专卖店这一年销量达到了370万元,李越峰此前两年的亏空在这一年完全填平。

金意陶于此时开始的体育营销、明星营销,也为全国经销商带来了转机。
2008年,北京奥运会举行,李越峰顺势在廊坊组织家装业进行台球比赛、足球比赛。他记得,当时廊坊家装业的足球比赛,建材城1个队,家装公司7个队,大家一起打业余联赛。
这种活动的好处显而易见。设计师经常改换门庭,“铁打的营盘流水的兵”,但他们不管到哪个公司都跟李越峰合作。
2015年,现代仿古砖兴起,金意陶迎来新的发展期,廊坊的营业额不断上升。李越峰回忆,从2015年到2018年,廊坊金意陶的销量翻了一倍还不止。
李越峰并不觉得是自己有多大本事,他认为,成绩是团队共同努力的结果。

Part 03.

不一样之应急措施:

       疫情封城也要坚决挺住

2019年,由于大环境的变化,金意陶在廊坊的销量开始下降。随后便是疫情三年,销量自然也下降。但李越峰认为,疫情掩盖了很多问题,所以很多人只会埋怨疫情,而没有深入思考自身的问题。

廊坊这个河北最小的地级市,由于夹在京津之间,疫情封控非常严,单2022年就因疫情封城5个月,时间之长位居全国第一。

这个阶段,不少企业关门,失业成了一个社会难题。作为老板,既要保证企业持续生存下去,还要保障员工就业。

让李越峰感到欣慰的是员工队伍非常稳定,公司再艰难的时候都没人离职,甚至还有新人加入。对了,他的公司名称为“一家人家”。

2023年,疫情封控全面放开。很多人认为市场会迅速变好,但李越峰的预判则是,行业不会太好。那么,怎么应对呢?他说,“形势好时要赚钱多一点,形势不好时要赔钱少一点,这样才能平安渡过困难时期。”
2024年,金意陶北京经销商发起了“光.影”摄影活动,李越峰感觉这个活动对设计师渠道非常有用,于是紧跟北京的步伐搞了3场。

今年7月,廊坊金意陶为时4天的第一场“光.影”摄影活动正式举行,每天邀约不超过40名设计师到店,由从深圳请来的专业摄影公司,给设计师们拍摄非常有艺术感的照片。李越峰本人亲自拟了广告语,“发现不一样的你,欣赏不一样的金意陶”。
李越峰表示,80%以上受邀的设计师表示认同。
3场活动搞下来,增加了设计师群体与金意陶品牌的互动互信,李越峰明年还想继续做。他说,“金意陶的特点是闲不住,每年都有营销活动。”

Part 04.

不一样之逆境思考:

     不要过多把关注点放在市场好坏上

在廊坊丽都鑫潮家居广场,卖场扶梯出口正对着金意陶的店面,透过店面墙壁上一条透明玻璃,可以看到店内的宣传语“用心装饰世界”。

这个店是李越峰刚刚装修完成的,按照金意陶内部的说法,是4.0店态。

2023年上半年廊坊情况一般,李越峰觉得不能用保守疗法,“不能一个药方治每一种病”。2023年年底,李越峰准备同时装2个店,总部领导以为他开玩笑。
当然不是开玩笑。李越峰认为,“不要过多把关注点放在市场好坏上。金意陶定位决定了其是高端品牌,受市场影响有,但不大。”
并且,“低谷是下一个高峰的开始”。
“有三成把握就要干。”
这一轮参观,李越峰走了8个城市8个店,一个地方待半天,先跟员工聊,因为店是给员工用的,跟员工交流更能理解店态。如果对方早上9点上班,他9点就到店。

学人所长,全国参观一轮后,李越峰最终提出了设计理念,最大限度地弱化物料、饰品,软装中的绿植更是按空间量身定制,比如现在店面绿植采用的那两棵树都等了40多天,因为要做不同的形态。

老狼在参观廊坊金意陶专卖店时,李越峰特别指出,新店的装修,金意陶总部设计部主管梁怡娣起了重要作用。
设计无死角、灯光很柔和、平面布局合理、动线设计顺畅、软装应用恰当并且亮点突出,这是新店的重要特点。

老狼在现场看到,局部设计颇有创意,比如茶室对面是设计工作室,设计工作室是开放的,茶室兼具封闭与开放的功能,员工都有不同的茶杯作为主人杯。木纹区木纹砖展示挺好,一个区域既有效果展示又有品种展示,单层与多层展厅结合,据说木纹区销售占比也从七八个点增加到12个点。
李越峰表示,新店品牌的产品上样率达到83.7%。他把金意陶与廊坊的特点结合在一起:廊坊是小地方,但东西少了不行;还有消费者喜欢让店员把墙上的砖拿下来看,多层产品抽屉里随时可看……

此外,新店作为高端品牌的专卖店,还兼顾了大众化,比如店面看到的都是高档砖,但有一个小区域(32平方米)作为店中店,展示了“素雅轻”产品,不过合理的展示,同样显得高档。此外,同一款产品跨空间的组合应用,展示与产品结合得很好。
据说,金意陶董事长何乾一个月来过廊坊两次,表扬李越峰勇于创新的店面设计。

Part 05.

不一样之用人观:

       不叫“用人”叫“合作”

目前,金意陶廊坊旗舰店共有6名销售,他们每人年销售过百万。今年下半年,店里定了一个88天的任务,完成的人可以去佛山总部工厂考察。他们每天都会折算自己的业绩,然后对照中国地图,看自己目前“走”到哪里了。
时代在变,管理模式也在变。李越峰的感受是,目前金字塔形的组织架构已经不适应时代了,他说,“中间层不创造价值,所以销售链条不宜太长,要减少过程中不做贡献的人。”
在他的公司里,没有空闲的人,他认为竞争比不竞争强百倍。

从“细节决定成败”到“把事做到位决定成败”,做过大学老师、公务员的李越峰总喜欢用大白话发言,让员工都听得懂。
在他看来,“用人”一说不合适,“合作”才是根本。比如,金意陶会帮装饰公司展厅做规划,用最好的材料帮装饰公司装修,之后就得到了对方更真心的回报。
一个直观的感受,廊坊金意陶的团队朝气蓬勃,很有战斗力。就在李越峰正在接受采访时,上午9时,一个同事进来通报,刚刚成交12.8万元。
李越峰告诉老狼,他的同事都非常努力,下雪天,客户不方便出门,同事会去客户家里收现金,有人晚上9点还守在店里等客户。
只有优秀的员工才能做出好成绩,所以李越峰“只找天生就努力的人”。

今年10月,廊坊金意陶新零售签单转化率达到了30%,年平均达到了15%,而刚开始时只有4个点。为了做好新零售转化,李越峰会亲自上阵。有的客户在打电话之前他连名字都不知道,但他早上9点联系、下午5点就能签单,因为他会利用新媒体特性做关联性分析,最终准确掌握客户信息。
今年新零售还派了一个单,有一个客户,家有2块小花片要修补,这是十多年前的产品。李越峰全国寻找,最终找到了,然后免费送给客户。

李越峰认为,当下评判一个人是否优秀的标准,要看他能否跟上时代的脚步。
所以,他认为,即使在廊坊这样一个小地方(市区人口只有五十几万,是河北最小的地级市,九十年代还只是一个镇),未来的营业额还可以翻两倍,因为他的团队足够努力。

— END —

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