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去年12月期间，某建筑工程有限公司与员工陶某之间因某补偿纠纷前往乐从联调中心申请调解，驻乐从联调中心调解员苏汉枢随即组织双方进行多次调解，安抚当事人家属情绪并耐心劝导公司，进行普法释法工作。直至1月，双方终于就补偿方案达成一致。

申请人高某在某公司工作，因双方未签订书面劳动合同申请劳动仲裁，要求单位支付二倍工资差额；受仲裁委委托，驻大良人社局调解员李启华立即联系双方当事人到经现场进行调解，经过面对面和背对背协调沟通，双方最终达成一致并签订仲裁调解书。

 2024年12月，包工头胡某致电大良司法所求助，声称其所在的公司承接了某木业有限公司多个住宅地产项目的木门安装工程，工程已竣工验收，但公司迟迟未按合同结算尾款，导致胡某下辖工人的劳务工资无法结算，合计工资总额约19万元。大良司法所将该案件移送至大良联调中心。调解员谢健筠采取背对背调解法向双方详细解释案件的相关法律条款和程序，还针对双方的疑问进行了普法教育。最终双方达成共识，23名工人劳务工资追讨成功。

2025年1月8日杏坛税务分局移交一宗欧某与杏坛三所小学之间因社会保险争议纠纷到杏坛联调中心进行调解。调解员李彩霞、陈碧丽了解情况后，分别组织欧某与上述三间学校校长前来联调中心签订人民调解协议。1月17日，调解员整理好相关协议、证明材料等资料后移交区法院作司法确认流程。经调解员跟进了解得知，于1月22日上午，欧某与上述三间学校校长分别顺利完成了线上司法确认流程。

此外，正和调解中心陆续收到感谢信8封——

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高明区荷城街道月明社区调委会收到一面写有“专业敬业法律精湛 尽心尽责不负重托”字样的锦旗，在月明社区调委会的协助下，龚某顺利通过司法程序获得应有的赔偿。

60岁的龚某于2024年6月骑自行车与小型普通客车相撞，导致受伤且自行车损坏。经交警部门认定小车负全责，小车投保了意外保险且处于保险期内，但事故发生后，小车方未对龚某作出任何赔偿。经多次调解，双方各执一词，互不相让，调解陷入僵局。

面对困境，荷城街道月明社区调委会转变思路，指导龚某通过司法程序维护自身合法权益，并协调了驻点律师为龚某撰写民事起诉状，于2024年11月初把肇事车主和保险公司告上了法庭，要求赔偿相应费用。最终龚某顺利通过司法程序获得应有的赔偿。

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杨女士等4人向丘集青律师赠送一面锦旗，以感谢法律援助律师不辞劳苦帮她们追讨回劳动报酬。

张女士向顺德区法律援助处、包红先律师分别赠送了一面锦旗，以感激法律援助律师帮她母亲追讨到合理合法的交通事故赔偿。

周女士向顺德区法律援助处、梁刚培律师分别赠送了一面锦旗和一封感谢信，以感恩法律援助律师帮她成功补缴社保，顺利办理退休手续。

黄某家属向顺德区法律援助处寄来了一面锦旗和一封感谢信，以致谢法律援助律师翁铭杰在某刑事案件中耐心细致地维护其未成年儿子的合法权益。

据统计，2024年顺德区法律援助案件共6692件，占全市案件量近四成，其中刑事案件1134件，认罪认罚法律帮助案件3588件，民事案件1949件，行政案件21件，共收到受援人赠送的锦旗24面。在2025新的一年里，顺德区法律援助处将继续秉承“法援惠民”的宗旨，坚持“应援尽援，应援优援”的服务理念，聚焦困难群众法律服务需求，用心用情办好每一件法律援助案件。