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【锦旗背后的故事】温暖,是照进生活的一束光

山水均安

在春意盎然的季节里,均安双百社工积极发挥社会工作者专业角色,用专业与爱心,编织了一幕幕温暖人心的个案故事,收获了两面来自群众且意义非凡的锦旗。接下来,就让我们一起来看看这两面锦旗背后的温暖故事......

Part 01
点亮独居老人生命之光

梁婆婆侄子将锦旗送给均安镇社会工作服务站南沙站点的双百社工们。

“真的太感谢你们了,你们及时的帮助挽救了她的生命!”2月8日,均安镇社会工作服务站南沙站点双百社工收到了一面意义非凡的锦旗,上面写着“热心呵护病困老人”。

这一面锦旗的背后是一场温暖的爱心行动。2024年12月30日,南沙站点双百社工的一次常规探访,意外挽救了一位独居特困老人梁婆婆的生命,也拉开了这场爱心行动的序幕。

梁婆婆是一名特困对象,双百社工发现梁婆婆身体状况堪忧时,便迅速联动南沙社区居委会妇女主任及120急救系统,将梁婆婆紧急送往均安医院。面对急需手术却无指定监护人,更没有直系亲属在场的困境,双百社工毫不犹豫地承担起临时监护人的责任,于当晚7点赶到医院签署手术同意书,并一路护送梁婆婆转至顺德区人民医院接受进一步治疗。

双百社工与南沙社区居委会联动将梁婆婆送院。

定期探望,密切关注

在梁婆婆接受治疗期间,双百社工与南沙社区妇女主任始终陪伴左右,不仅确保了治疗流程的顺利进行,还积极联系到其远在江西省的侄子来到医院,给予其精神上的慰藉。

双百社工与南沙社区定期到院了解梁婆婆的治疗情况。

随着梁婆婆病情的稳定,双百社工与南沙社区居委会继续发力,积极协调均安医院接收梁婆婆进行康复治疗。在此期间,双百社工不仅定期探访、补充生活物资,均安镇党员干部及社会各界爱心人士还在春节期间组成慰问组,将节日的问候与关怀直接送到了梁婆婆的病床前。此外,民政部门与双百社工也密切关注梁婆婆在院实况,让这个春节充满了不一样的温情。

均安镇副镇长贾豪杰、顺德慈善会副秘书长黄勇华、均安镇残疾人联合会理事长王宝欣等一行到医院探望梁婆婆。

建立协同工作机制

然而,梁婆婆的康复之路并非一帆风顺。梁婆婆因肺部感染病情反复,她被转入重症监护室治疗。在此期间,双百社工不仅继续协调医疗资源,还细致地向梁婆婆侄子说明探望规定,确保家属能在适当的时候给予支持。

在后续的跟进中,梁婆婆家属、双百社工与民政部门通过定期的医生沟通、家属联络、研判协调建立协同工作机制为梁婆婆后续出院作好准备。

双百社工何姑娘表示,这面锦旗既是对他们工作的肯定,也是对未来工作的鞭策。她们将以此为契机,继续深化“以人为本、服务至上”的服务理念,为更多需要帮助的人带去希望与温暖

Part 02
护老助童显大爱

均安镇公共服务办公室接收群众锦旗。

2月24日上午,均安镇公共服务办公室再次迎来了一面承载着深厚情感的锦旗“双百护老助幼暖人心,公仆为民服务显大爱”。这面锦旗不仅是对均安镇公共服务办公室和双百社工辛勤付出的高度认可,更是对他们积极解决民生问题、传递社会温暖的生动诠释。

护老解忧

让晚年生活焕发新光彩

除了南沙社区,在新华社区也有一位梁婆婆。这位梁婆婆肢体三级残疾,因跌倒后更行动不便,生活几乎无法自理。面对这样的困境,均安镇公共服务办公室和双百社工迅速响应,耐心地做梁婆婆做思想工作,让她能够安心接受颐养院的照顾。同时,为了确保梁婆婆能够得到妥善的照顾,镇公共服务办和双百社工多方协调,积极落实政策救助,最终成功解决了梁婆婆的入住院舍问题

均安双百社工为其清理屋内杂物。

在梁婆婆入住院舍后,双百社工多次到院舍探望,搭建起亲属支持网络,给予梁婆婆精神上的慰藉和鼓励。在社工和家属的关怀下,梁婆婆的身体和精神状态都得到了显著的改善

双百社工联动亲属到院舍探望梁婆婆。

助幼寻亲

让孩子重燃希望之光

另一边,梁婆婆的孙子小浩(化名)的故事同样令人动容。梁婆婆的儿子因春节前病重离世,留下了年幼的小浩无人照顾。为了让小浩能够健康成长,均安镇公共服务办公室充分发挥部门职能,召开未成年人保护联席会议,为孩子争取最妥善的处理方案

双百社工陪同小浩母亲到医院办理相关手续。

在多部门的不懈努力和帮助下,终于帮助小浩找回了外省的亲生母亲。她们陪同处理孩子的抚养问题和重新办理出生证的难题,同时为孩子提供心理疏导,让小浩能够重新感受到家庭的温暖。如今,小浩已经重返校园,背着崭新的书包,在课堂上认真听讲,脸上洋溢着幸福的笑容。

在未来的日子里,均安镇民政部门和双百社工将继续以饱满的热情和坚定的信念,为更多的群众送去温暖和希望。

来源:顺德融媒、均安镇社会工作服务站

山水均安微信编辑小组

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