镇网格办通过现场演示、案例复盘，系统讲解“粤平安”“三水通”系统操作全流程，重点突破事件上报、工单流转、办结反馈等环节的常见问题。

镇综治办结合“枫桥经验”，以情景模拟方式传授“三步调解法”（情绪疏导、诉求梳理、方案协商），分享“背对背调解”“换位思考”等实战技巧。

镇执法队详解《城乡规划法》等法规条款，通过典型案例解析，进一步明确相关巡查标准（查手续、看现场；查结构、看面积；查用途、看改动）及注意事项。

镇综治办讲解了公文格式要求以及网格事件描述、图片采集，建立全流程操作标准。