为探索“政务服务+小区物业”新服务模式,推动政务服务向基层延伸,为居民提供“家门口”服务,白坭镇作为全区两个先行试点镇街之一,为使这项工作顺利推进、收到实效,让居民真正享受“家门口”服务,9月11日,区政务服务和数据管理局、区行政服务中心、白坭行政服务中心联合举办“政务服务进小区”业务培训。本次参加培训的小区有恒大山水龙盘、万科心域花园、美的峯境、凯旋花园、天誉华府、中昂翠屿湖、富景花园。
本次“政务服务进小区”的主要业务包括职工退休认证和新农保认证两项高频服务事项,通过培训,物业小区管理人员已掌握了相关业务办理的操作要求,可以为居民提供一对一的手机指导、帮办、代办服务,小区居民可以在自家小区里就能办理相关的业务,不再需要到行政服务中心或党群服务中心办理相关业务,真正实现了“家门口”办事。同时,在小区内显著位置张贴“政务服务进小区”宣传海报,清晰展示服务内容、办理流程和管家联系方式,确保便民举措家喻户晓。