经典剧本：“您好，我是某店铺客服，您购买的商品因质量问题/快递丢失，现为您办理退款，并给予双倍赔偿。”诈骗手法：诈骗分子利用非法获取的网购信息，冒充平台或快递客服，准确报出订单信息以博取信任，声称“订单异常”“快递损坏”，并提出办理退货退款手续，继而诱导受害者在虚假网页上填写银行卡号、手机号、短信验证码等信息，达到诈骗目的。防骗提示：凡是陌生来电自称客服办理退货退款，并索要银行卡密码、验证码或要求转账的，警惕诈骗！
经典剧本：【快递滞留提醒】请凭取件码123456到XX快递中心取件，如有疑问请联系188XXXXXXXX。
诈骗手法：诈骗分子利用非法获取的网购信息，模仿正规快递公司的短信样式发送虚假取件短信，谎称包裹已送至某地点，如有疑问可咨询某电话号码，诱导受害者主动拨打虚假咨询电话。诈骗分子声称受害者“误开通百万保障服务”“误购买保险”等，如不立即取消，将面临高额扣费，以此制造恐慌。随后，诈骗分子以“远程协助取消扣费”为由，诱导受害者下载软件开启屏幕共享以窃取银行卡号、密码、短信验证码等信息。防骗提示：凡是陌生来电称要帮你关闭扣费服务的，警惕诈骗！
经典剧本：“恭喜您！在某活动中获得一等奖！请点击链接领取您的奖品和万元红包！”
诈骗手法：诈骗分子向受害者发送虚假中奖短信，诱使其点击钓鱼网站链接填写个人信息、银行账号和密码。当受害者主动联系求证时，诈骗分子会以缴纳“公证费”“手续费”“保证金”等为由要求转账汇款。防骗提示：凡是中奖要求你“点击陌生链接申领”“缴纳保证金”等，警惕诈骗！
