由医务室、护理部骨干工作人员组成的专项工作小组，依托前期与民政部门、街道、社区多方联动摸排的名单，带着儿童关爱包和家庭需求评估表，分批走进困境儿童家中开展入户探访。探访首站选定禅城区江海社区，重点走访生活困难、监护缺失或无力、自身残疾等各类困境儿童家庭，面对面了解情况、心贴心传递关怀，把温暖与希望送到孩子身边。

“家里的经济来源是什么？”“照顾孩子最大的难题是什么？”“您和孩子目前最希望获得哪些支持？”入户后，工作人员与孩子及其监护人促膝长谈，细心观察孩子的精神状态和居住环境，耐心询问并详细记录孩子在生活照料、教育保障、医疗康复、社会交往等方面的具体情况。针对监护薄弱家庭，重点了解监护人履职意愿与能力，细致排查安全风险隐患；针对残疾儿童，格外关注其康复进度与长期照护需求，精准对接帮扶资源，用细致服务为困境儿童筑牢守护防线。

市社会福利院医生为儿童进行基础身体检查。

市社会福利院康复师细致了解儿童需求。

“谢谢！”接过工作人员递来的玩偶，孩子小声地道出感谢，眼里泛起光亮。孩子的妈妈动容地说：“孩子去年进入启智学校就读，家里经济收入不稳定，假期照料孩子一直是难题。之前不太了解帮扶政策，今天工作人员上门讲解，还告诉我们可以申请哪些服务，真是帮了大忙！”许多监护人纷纷表示，这次探访让他们真切感受到了政府的温暖，也增强了守护孩子成长的信心。

市社会福利院工作人员为儿童送上关爱礼物。

此次叩门探访，聚焦困境儿童家庭核心需求与迫切困难，用心打通儿童福利服务的“最后一米”。这不仅是一次情况摸排、需求对接，更是一次爱与责任的主动送达、心与心的真诚相连——叩响的不仅是困境儿童的家门，更是通往孩子内心世界、搭建家庭支持系统的温暖心门。

此次专项行动，是佛山市社会福利院在新发展阶段对“开门办院”模式的主动探索。该院将充分借鉴以往实践经验，进一步打破传统院内照护的边界，主动将服务延伸至社区与家庭，切实守护困境儿童健康成长。